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终于到了程铸涛正式接手那天。前一天应聘者如约过来签订了工作协议,解决了程铸涛最后一个燃眉之急。
当天上午,程铸涛开着面包车前往公司拉派件。以前大家也是排班来公司拉派件和发件,一切都轻车熟路。
拉到派件后,程铸涛赶紧回到店面,与快递员一起将派件分成几份。随后快递员开始送件,努力在中午将这批快递送完。程铸涛则开着车拉着一批快递分别来到几处地点,交给几名其他公司的快递员,再回到店面骑着三轮车拉上自己那份开始派送。
从中午起,程铸涛又要按照上午流程循环一遍。
程铸涛在这天中深刻感受到两次派送的麻烦,心里埋怨道:自己所承包的这个品牌快递在很多城市都是每天只有一次派送,怎么在这个小地方还有两次,在路途上浪费太多时间。
就算新来的快递员很给力,而且省去了去公司发件工作,这天程铸涛依然忙到晚上七点才结束。
程铸涛回到住处累的连饭都懒得做了。
程铸涛已经很久没有辛苦工作到这么晚,想着幸好之前约定,三个新承包区暂时每天轮流由一个区域去发件,给另外两人节约时间。
实在是饿的没办法,又懒得出门,程铸涛干脆下点清水面条填饱肚子。
程铸涛一边吃着面条,一边想着明天就轮到自己发件,到时下午又要耽误一个多小时,于是重新梳理一遍今天的工作,看看还有哪里需要改进。
想到新来的快递员,程铸涛觉得这名新人很不错,自己只是简单介绍了派送区域情况,他第一天就送完一百五十件左右快递,帮自己解决了一个大问题。
程铸涛洗完澡躺在床上和江芸芸打着电话,谈论着第一天接手的工作。为了不让女朋友担心,程铸涛这段时间对于遇到的困难和辛苦都抹去没说,尽量挑选好玩的事情告诉她。
但是江芸芸是细心的女孩,从程铸涛疲惫的语气中可以感觉到他的辛劳,白天只是发几条关心短信,让他注意休息,按时吃饭;晚上在认真倾听男朋友苦中作乐的调侃后,叮嘱几句就让他早点休息。
第二天依然繁忙。
不过让程铸涛欣慰的是,新来的快递员仍旧表现出很强的工作能力和积极性,迫不及待要求增加工作量,仿佛看到领工资时的喜悦。程铸涛没敢贸然给他加大工作量,依旧是昨天那么多,嘱咐他一定要仔细,在确保安全前提下,保证每件快递都不要出问题,不然一个问题可能整天就白干了。
看着快递员不以为然的态度,程铸涛作为过来人知道,这小子不经历一次赔偿或者罚款是不会长记性的。
到了下午发件时,程铸涛开着破面包从门店出发,先后来到两名同伴店面拉上快递。看到他们同样满脸憔悴,知道大家情况都差不多,互相打趣几句,开车前往公司。
或许是第二天慢慢熟悉了,虽然多了一项去公司发件工作,但是程铸涛忙碌结束回到住处比昨天没有晚太久。
程铸涛想到要赶紧招聘快递员,整天疲于奔命很耽误收件,毕竟承包相比当快递员主要收入增长还是要靠收取快递。这两天程铸涛为了不耽误送件时间推掉很多客户,如果一直这样下去就得不偿失了。
在紧**作中过去几天。
这天傍晚,程铸涛正在门店里打扫卫生准备收工,又有应聘者打来电话。
这名应聘者自我介绍是本地人,以前在外地做过快递员,迫于家里催婚就回到这里,打算继续从事快递员这行。
程铸涛觉得还可以,就约时间见面细谈。
得知程铸涛现在还在门店没有回去,应聘者问清地址后发现离自己居住的地方并不远,就主动提出现在过来谈谈。
程铸涛觉得这样最好,不用耽误白天宝贵时间。
两人见面交谈后,程铸涛觉得对方的确是干过快递,对很多流程还是比较熟悉,就介绍了待遇和要求。
听完未来老板介绍,应聘者笑着说道:“除了顺丰这些直营公司,其余分包的快递公司基本上待遇条件都差不多。”
第二天上午,程铸涛与这名应聘者签订了协议。从当天起,就有两名快递员和程铸涛一起工作了。
程铸涛招聘到第二名快递员没几天,刚松口气,另一名快递员那里就出现了问题。
刚嘚瑟几天的新人,终于为自己的大意付出了代价。
在这名快递员派送的区域中,有个小区没有快递柜和门卫,如果收件人不在家中,一般是放在小区门口的便利店。但是这家便利店也不负责看管,总之丢不丢件靠人品。
当天晚上这个快递员连续接到了三个找件电话,而且根据系统查询全部已签收。
快递员第二天一早就跑到便利店去寻找,翻了半天也没有找到,赶紧告诉程铸涛。
程铸涛听到这个消息一阵头大,真是怕什么来什么。
程铸涛在同样找寻未果情况下,查询到三名收件人的联系电话,询问丢失快递的价值。庆幸都是淘宝上买的衣服还有小装饰什么,价格都不贵。
为了防止收件人不满进行投诉,程铸涛让快递员赶紧先期赔付给几人,然后再来寻找,等找到以后再让别人把钱退回来,避免罚款产生。
这名快递员只能捏着鼻子先赔了收件人总共一百多块钱。
一下子丢失三件快递,的确不太寻常。程铸涛也有点奇怪,丢失一件快递的现象时而发生,但是一天丢三个的情况自己也没碰到过。
当天下午,程铸涛带着这名快递员在便利店里一人买包烟和几瓶水,然后和便利店老板聊了半天总算同意让他们调取监控。
两个人在模糊的监控里瞅了半天,只看到其中一个快递应该是被该小区的某人拿走了。两人仔细看了几遍监控,连快递员在这里收件得过程都看过,另外两个快递还是不知所踪。
程铸涛想着先找回一件再说吧。
根据监控中影像,那名快递员回忆起取走快递者的姓名,翻出了曾经送过他的快递单。
程铸涛按照上面的收件电话打了过去,婉转的向对方表示是不是拿快递时误拿了别人的。
那人还很奇怪,一再表示没有。但是听着程铸涛客气却很坚定的语气,他自己也有点动摇了。一阵翻腾找到了那个认为是自己老婆衣服的快递后,发现真是拿错了。
那人解释道,自己按照老婆要求去拿快递,看到写有老婆姓名的快递后没有细看就拿走了。这两天老婆出差没回来,也就没拆封,所以到现在还没有发现。
程铸涛两人明白了,那人老婆的姓名和丢件者一样,只是居住的楼号不一样,拿错的原因是巧合。为了验证这人所说是不是真的,程铸涛他们还真找到那人所说快递。
于是那名快递员带着这件快递去换了回来。
知道快递丢失的真相后,程铸涛很恼火。他对着快递员说道:“常识你都能犯错,不仅仅要在快递外包装写上姓名,还有楼号和房间号,就是预防出现这样的问题。”
那个快递员也很不好意思,连忙表示:“这段时间有点大意了,以后会谨记。”
虽然找到了一个,可还是有两个快递没有踪迹,而且两人从监控里似乎也没看到收件人描述模样的快递。
程铸涛又再次根据单号查询了一遍,的确派件人显示的也是快递员名字,想了想就让快递员去其它存放快递的地方看看,是不是放错了地方。
下午程铸涛在送件路上接到了快递员的电话,告诉他在另外一个小区门卫室,又找到了其中一件,果然当时不小心放错了。
程铸涛没有感觉到意外,这样问题以前也遇见过,不过依然还是发了一通火。
现在只剩下一个快递还没有消息。
程铸涛想了半天排除各种原因也没有想到会丢到哪里,又专门问了其他公司快递员得知,以前这个小区没有发生过偷快递得现象,大多数丢件原因都和前两个快递一样。
这天下午轮到程铸涛负责去公司送发件。
在车上将发件卸完,检查有没有遗漏时,程铸涛从一排座椅下面的缝隙里发现了两个快递,拿出来一看,果然其中就有那个丢失的快递,另外一个是今天的一个送件。程铸涛扫描查询后,发现连派件人都没扫描,看了看地址还是属于自己派送的区域,想到应该是中午过来拉快递时遗漏在车上,好在没有延误。可是那个丢失的快递怎么会在车上?
程铸涛打电话给快递员告诉这个消息顺便询问快递丢在车上的原因。
那名快递员之前对能找回两个也满意了,已经自我安慰当做破财消灾了。
接到程铸涛电话,得知最后的快递也失而复得,快递员感觉到很兴奋,可是对于程铸涛询问没长腿的快递怎么会跑到车上去也百思不得其解。
程铸涛开车将这个快递送给快递员后,两人想了半天。
那人突然一拍头说道:“会不会是昨天我在这里放快递时正好收了几个件,这个快递忘记拿下来了,随后又把那几个收件放到放到袋子里,这个快递被压在下面,然后发件时全部放到车上,就丢在那里。”
听到快递员说得情况,程铸涛打电话给昨天去发件的同伴,询问有没有看见那件小包装快递。
那人想了一下说道:“对,昨天你送发件给我时,正在接别人电话。我从袋子里倒下来时,发现有个派件夹在里面,随手扔回车上,怎么了?”
“没事,随便问问。”
终于真相大白。程铸涛和快递员对视一眼。
快递员不好意思说道:“看来以后真要细心点,要是真丢了就亏大了。”
程铸涛叹了口气说道:“还好这次三个都找回来了,而且几个收件人都好说话。要是运气不好,价值高的快递丢了,人家又投诉那就很麻烦了,这次长个教训吧。”
类似的事情也不算大事,很快就过去了。
转眼程铸涛承包时间已经快到一个月。
现在看来一切都很好,包括险些丢件的快递员。新招来的两人都慢慢熟悉了区域,每人派件任务都可以顺利完成。程铸涛也不用麻烦别的公司快递员帮忙了,一方面节约时间,另一方面也不用日结给他们派送费用。
接手时程铸涛已经山穷水尽,这个月大部分时间忙着送件,也没时间收件,收到的快递费用少的可怜。好在前任老板准时将最后那个月工资发放了并归还了押金,不然程铸涛连结算给其他公司快递员的费用都没有。
拿到最后的工资和押金,除了结算给其他公司快递员送件费用外,程铸涛一点钱也不敢多花。
这个月碰巧要交住房房租,程铸涛想想觉得还是要留点钱,毕竟这个月没有派件费,可能还要补贴给公司。
于是程铸涛咬咬牙,主动打电话给房东,告诉她现在自己的困难,申请先交一个月的。
对于程铸涛这个租客,房东还是很满意的,知道他现在应该遇到了困难,很爽快答应了,还客气地表示,干脆以后一起付。房东客气归客气,程铸涛还是先转了一个月房租过去。
就算省吃俭用,节约支出,程铸涛到了月底身上也没有多少钱。
程铸涛计算了一下,这个月的派件费用除去发件费用,不一定够两万让公司扣除,很可能要补钱进去,紧跟着过十多天还要发两名快递员工资,还有剩余两个月房租要交。程铸涛想到这些,都怀疑当时那么努力承包下来的选择对不对。
程铸涛这个月最轻松的时候还是江芸芸来得时候。自从两人突破那层关系,彼此间感情更加亲密。江芸芸如同一名在异地工作的妻子,有时间就来到程铸涛这边,帮他打扫卫生,做好饭等着爱人回来。尤其到了晚上,极尽温柔之事,尽量满足程铸涛的需求。反而是程铸涛可能因为白天工作太辛苦,没有了当初不知疲惫的激情。临回学校之前江芸芸更用自己仅有的生活费买了一堆菜放在家里,并继续提前做好几盘菜放在冰箱,让程铸涛回来热热就可以吃,避免程铸涛整月清水面条充饥的结果。
月初程铸涛去公司结算后,扣除发件费用等,果然该结算给自己的费用还真不够两万,程铸涛掏尽家当总算凑齐了。
从公司出来后程铸涛就开始考虑快递员的工资问题。虽然第一个月每人要扣下一千五做保证金,可还有起码好几千要发给他们,只能又开始绞尽脑汁想着从哪借钱,
好在程铸涛简单估算了一下,承包这个月比之前当快递员时的确多挣了不少,于是自我安慰,黎明前的黑暗,这两个月熬过去就好了。
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