15:低级错误
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当听过唐慧和许凌菲的谈话后我默默的将唐慧的话记在了心中，同时也开始疯狂的投入到工作当中，因为成功就是堵住别人嘴的最好的办法，而现在，对于我来说业绩就代表着成功。也许我没有好的话术，那我就从别人那里借鉴，或者我没有好的方法，那我就偷偷的从别人那里听。总之我想尽办法的提升快速的让自己做出业绩。曾经一天打100个电话，现在就打200个，甚至更多。在那段时间我似乎进入了一个忘我的境界。也许是我的努力被老天看到了吧，终于黄天不负有心人，在经历过无数个电话后终于有一个客户对我们的广告有了需求，确切的说是他的朋友。这是在某一天的下午，我和以往一样在不停的打着唐慧给我导出的电话。就在拨通了近百个后一个曾经的公司的客户对我说有一个朋友想弄一个休闲会馆，大致有六，七层楼高，现在正在四处找人帮忙设计。我以前培训的时候培训师有说过公司是有这项业务的，而且再这段期间跑建筑工地的时候我也看过一些工人在做类似的装修。接着我就向这位客户要来了他朋友的电话号码，同时和相关的同事询问了做这类业务的方案经验和流程。接着我就拨通了这位客户的电话号码。由于这是我第一次正式接触有需求的客户，所以格外兴奋。同时我不想告诉任何人，想就这样安安静静地把这个事情做下来，从而来证明自己。而刚好那段时间唐慧是在忙别的项目，有很长一段时间几乎整天都不在公司，这样就更给了我可以独自约谈客户的机会，但没想到最后还是搞砸了。在拨通了客户的电话之后，我先是自报门户，接着告知客户我是通过谁介绍来的，了解到您要做的事情，和接下来要帮您做什么事情，随后解答了一些客户的相关问题。客户听完后还挺满意，接着随后和我约了一个见面的时间，当约定时间和地点后我就开始整理客户的需求和我所需要的设计方案。因为也许是想过于表现自己，又害怕这突入其来的机会消失，所以当了解客户需求后为了能够在更快的时间内见到客户我就简单的在公司的图库里选了几个公司曾经做过的休闲会所的方案接着按照客户的需求稍加改动就去和客户见面了。当天我和主管请假的时候主管还有问我能不能搞得定，有没有和唐慧报备。由于被急于做成一件事的思维冲昏了头脑，所以我完全没有顾忌到其他的和主管说道：没问题，我一个人可以搞定。因为我想一个设计休闲会馆能需要多大的技巧或者有多难呢，结果等我到达和客户约定的地点后我发现完全和我预想的不一样。我想我过于低估了客户的背景和实力了，因为起初我在接到电话的时候听到客户想要做一个休闲会馆的室内设计我第一印象就是这是一个类比较社会化的生意人，而不是那种传统的职场化商人，所以对设计理念和创意思维或者说艺术思维的要求不会太高，但是当我当天见到本人后发现和我预想的完全不一样。当天到达见面地点后是周边郊区的一个三层别墅，门口有专职配备的保安。当我看到这一幕后我就觉得可能和我预想的有点不一样了，因为这不像是普通人该有的住宅。我和保安说明来意后保安和里面的人做了一个报备接着我就进入了别墅。给我开门的是一个穿西服的人，但看上去不像是房子的主人，而更像是管家一类的角色。当我和穿西服的人报明来意后接着这个穿西服的人就对我说：总经理正在会客厅等你，跟我来吧。说完就带我向客厅内部走去。等我进入别墅内部后我整个人都惊呆了，别墅内部空间极大，整个内部设计几乎和歌剧院一样。当我看到眼前周边的环境时，原本刚才还兴致勃勃的气势我顿时就凉了下来，从而对自己所带来的设计也完全丧失了信心了因为我彻底的低估了客户的品味。到达大厅中间后我看到大厅中间的一个红木沙发上正坐着一个人，这个人似乎看到了我离的很远就和我招手让我过去，而我到达近前后也看清了这个人的全貌。这人一身笔挺的西装，虽然很瘦身材却很挺拔，面部棱角分明，看上去好像很和善但是总有一种冷峻的气质从身上传来，一看就是很有阅历的那种，说话的感觉也让人感觉不怒自威。我看到他朝我招手后稍微紧张的走过去，然后故作镇定的对眼前的人说道：您好张总，我是远凡公司的设计师，之前打过您的电话，说您有一个休闲会馆想要做内部设计。张总就是我眼前的这个人，这是我之前打电话得知的消息。因为对于环境的不自信所以我整个人在面对眼前这个人时也不自觉的拘谨起来。等我说完话后后张总并没有马上回答我，也许是看出了我的紧张接着就对我说：你一个人来的？我听完张总的话后点了点头然后对张总说道：对，就我一个人来的。听完我的话后张总也点了点头在没有再说什么，接着就让我坐下来随后再次和我聊起了上次提到的设计计划。原来昨天接电话的人并不是张总本人，而是张总的助理，只是这个助理接完电话后将我们聊的话转告给了张总，接着张总就想和我见个面好好聊聊。休闲会馆的设计主要是为了招待自己的内部员工和客人使用，所以他不想只是单纯的和传统会馆的设计一样，因为楼层空间比较大，楼层又比较多，所以它可以涉及的项目有很多，包括一些比较有天然气息的设计，这是他比较喜欢的。但是因为对于张总的低估，外加准备的匆忙，所以我所准备的东西完全偏离了张总的需求，在我来看那就是我很随机的准备的设计图纸。所以很遗憾的我们之间的谈判失败了。我原本以为这只是一个简单的低级谈判失误，但是后来我发现我想简单了。当天离开别墅刚回到公司我就被张爱华叫到了办公室里一顿骂，我起初并不知道她为什么骂我。后来我才知道是因为这件事请，因为我没想到事情传的如此之快。原来当天我刚见完张总没多久之前介绍张总给我的那个客户就给公司打电话把公司投诉了，投诉的内容就是怠慢他他推荐的客户。但是当时我觉得这件事也没有多么严重，不过就是一次准备不足的比较失败的谈判案例而已。后来我才知道我所接见的人是天海集团的老总，是一个身价近百亿的非常有名的南方地产商。其实他们也有自己的建筑团队，之所以会找外人设计这个项目就是不想让自己身边太多的人知道或者插手这件事，想让项目更隐秘一些，而给我介绍张总的那个人是一个中间承包商，与张总有过这种私下的合作，因为这个人不是做设计的所以就把张总介绍给了我们。而本次投诉的不是张总本人，而是张总的这位朋友，之所以投诉就像前面说的，我们对于这次谈判太不重视了，这位张总是计划要投资1.2亿做一个这样的休闲会馆的。这些是张爱华告诉我的，我一听完张爱华跟我说的这个老总的背景后才意识到了问题的严重性，同时也明白了为什么我进入别墅的时候张总会对我说：你一个人来的？因为这是对他的一个不重视，和对项目的一个不重视，尤其是他这样身份的人，一看就没有精心准备过。
当我意识到这个问题的严重性后我立马就拨通了张总的电话给张总打了过去，想解释清这一切。但是随后传来的都是他助理的声音，张总一直在忙。后来这个项目就不让我在跟了，而是交给了唐慧，希望通过唐慧在进行一些补救。至于之后谈成了什么样我也不知道，而唐慧因为这件事情的影响更加对我颐指气使了，同时也更可以理所应当的训斥我了。她似乎很得意，而且对我嗤之以鼻的那种表现更明显了，当事情发生的时候她的表情似乎就是在告诉我：新人就是这个样子。
不过这期间唐慧有向我要过关于之前和张总见面时的信息和所有的聊天情况，包括张总的私人电话。据说在这期间唐慧曾去过这个项目的筹建现场，包括和对方公司的内部的员工偷偷的了解过相应的项目情况，也和张总见过面，但是最终的结果都不得而知。因为这件事的影响，随后的时间里我也安静了许多，做事情也细致了许多。唐慧给我的工作内容虽然心里偶尔会不舒服但是也不会抱怨，当然这期间偶尔她也会对我咆哮。因为经历过这件事后我发现了自己的太多不足，虽然这件事情的起因也有客观因素的影响，但是自身能力欠缺的主观因素影响还是最大。所以随后的时间里我就是不停的充实自己，同时重新开始对待这份工作。
在这期间郭琦和一个叫佳佳的同事也来安慰过我。大致内容就是新人在刚开始的时候多多少少都会犯这样的错误，不用太在意，只是你我这个相对来说可能刚开始就碰到这么一个大客户，所以有点棘手，但是也不用太在意，记住这个错误以后不再犯就好了。另外还有虽然接触到了这个客户也不过就是有一个机会去谈这样一个单子，但是像这么大的单子盯着的人肯定不止一个，即使你这一次不犯错误也不一定能谈成，所以无论出于哪方面都不用太在意，下次改善就行了。佳佳就是我之前提过的同事，全名叫句艾佳，因为她的名字三个字叫起来不是很顺嘴，后来同事们就叫她佳佳，而我也就跟着一起叫佳佳，是一个身材微胖但是性格很活跃很直爽的人。我虽然知道她们说的都很善意，可是我还是无法原谅自己这次的过错。而似乎唐慧也是抓住了我这次的错误，在随后的时间里对我更是颐指气使的。不过毕竟错误在先，我也选择接受。这事情过去没多久组里接手了一个共同设计的项目，是公司委派的。这样的项目一般都是公司的大型项目，当公司的一些部门忙不过来时就会需要一些其他组的同事帮忙参与设计。而这个项目就是，需要所有人共同参与设计。当然，唐慧没有参加，因为她有别的事要忙。由于这个项目更多的和设计有关，所以相对来说也不用每天枯燥的一直拨电话，我的工作内容也变得稍微轻松和丰富了许多。而且在这段时间偶尔会需要跑施工场地，郭琦就会带着我一起进行一些实地测量，和一些三维格局数据，这让我也在这个过程中学到了不少东西。这样充实的工作内容也慢慢的让我忘记了前边发生的那件事，同时由于这一段公司集体项目的操作，也短暂的让我脱离了唐慧的管控，这让我难得的享受了一段自己独立的时间。但是好景不长，这个项目实施了差不多近半个月个月接着我又从新进入了唐慧的管控，开始了每天的电话轰炸。
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