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《职场蜕变与反思》


 少年和大学

我出生在江南，一个不太起眼的小城。城市里没有大富大贵的繁华，却有小家碧玉般的幽静。我的父母双亲是中规中矩的老实人，因为他们青春年少的时代正值**，没有机会受到良好的教育，但在各自的单位一直兢兢业业工作，始终能受到同事们的认可；与邻里之间也保持着和善的友谊，为家庭创造着宁静的港湾。因此，我的童年虽然没有太多的亮点，却也在父母庇佑之下过得无忧无虑，躲迷藏、拍纸画之余，能够安然的学习和生活。
小时候记忆最深的事情，是夏季的竹床。每逢盛夏，必有酷暑。可酷暑中，总是母亲与父亲的爱护让人记忆犹新，几十年后想来也是心生感激。记得那时候，父亲总是在夕阳西斜时扫干净门前的石板地，然后用自来水冲洗一遍，再搬出一到两个竹床。我和胞妹就开心的围着玩耍，帮着洒洒水，晚上睡在露天的竹床上，从未感到过被蚊虫叮咬，母亲总是拿着竹扇一直帮我们打扇，让我们的童年之夜睡得是那么的甜美。
少年时开心的事情，还有偷吃母亲做的美食。那时候还没啥环保意识，也没有很好的物资条件。偶尔一碗炖鸡蛋，和妹妹用筷子画出来楚河汉界，然后一人一半迅速吃个精光。更偶尔的，夏夜母亲烧了田鸡给我们当晚餐的下饭菜，可每当母亲去忙，我俩就偷着吃掉了一大半。
童年的时光总是美好而短暂的，那时候没有培优，按照正常的智商和学习我考上了地级城市里最好的高中。可并非绝顶聪明的自己，加上青春期迷恋隔壁班皮肤白皙，歌声优美的姑娘，学习自然不算出色，高考只勉强过了本科线。可二十多年后才知道，我的高考录取艰难之路应该是且显然是被做过了手脚：市优秀三好学生又过了线的我，在本科录取时档案竟然离奇失踪了一段。而后等母亲火烧火燎赶到省城找到校长再由校长找到档案时，本科录取时间已过。母亲打回电话问我要不要复读，我说算了就上大专吧，如此去了遥远的东北名城去读我的大学。多年后知道一个没上本科线的同班同学上了省城的本科，他的父亲是我们城市的某局局长，时间太长了伤痛也没记忆深刻，感觉也恨不起来。只是每每看到其他孩子被代考的不平遭遇时，才有了切肤之痛！
世间的因果循环，走时坏事会变好事吧，进入大学的我竟然如鱼得水。江南省份高考的分，比东北大概高出三成，比云南青海西藏等地高出近五成，因此进入我的大学一战成名。入学考拿了全班第一，顺理成章成为了班级学***，二年级时还晋升为学习部长。大专的我，在大二上以全校第二，男生第一的成绩过了CET四级考试，在大三上成为了我校历史上第一个通过英语六级考试的男生。自然，我的大学时代，都以品学兼优成为了男神而过得洋洋洒洒。


 单恋中成长

进入大学，除了成绩优异，我的歌喉开始逐渐崭露头角。中学时代就非常喜欢听歌，尤其在高中，常常抱着卡带式的老款录放机，听着齐秦和王杰的音乐入睡。但是中学活动少的缘故吧，基本没机会展示歌喉，说实话也不知道自己是否能唱歌。
大学刚进入学生会时，新任学生会成员走访每个同系班级的中秋晚会，我去到大三一个班，轮到我表演节目，那好像是我第一次独唱表演啊，选了首当时很红的歌《你怎么舍得我难过》，哇，没想到效果还不错，清唱的也得到了学长们和学生会成员的肯定。那是我大一下学期的经历啦。
大二上学期，迎接新生时，每个学生会成员自然要有工作分配，我的歌喉受到认可，教大一新生唱红歌就顺理成章成了我的任务。一个新生不认识，但逐步变得大大方方的我，把一首首红歌高声唱出来，还是很快教会了大家《团结就是力量》、《北京的金山上》等等。我想应该给新生留下来好印象吧，当然自己能力得到了突飞猛进式的提升。
升任学生会学习部长后，每晚要查晚自习，带着学习部两位学员开始每个教室走，检查晚自习出勤和学习状况。由此让新生们认识到：哇他不是艺术部长，原来是学习部长哈。那时，自己真觉得自豪！
大二上学期过了两个月左右吧，学校开始组织一届校园风采大赛。我作为学生会成员，自然要主动请缨，就报名了。大赛要经过系初赛，确定学校参加复赛名单，而后再参加学校的复赛与决赛。我大学苦苦追求学妹的故事，就由初赛阶段开始上演了。
清晰记得，在初赛时，那是在一间普通教室里。看着喜欢的她一袭红衣，昂首阔步在假装的红她T台上走来走去，那种自信和优雅，让我怦然心动，主动打听到她的名字叫频频，很开心，那个名字从此在我脑海里，睡梦中不断呼唤了近10年！
懵懵懂懂的我，还跟频频不熟悉，自然不敢表达我的心意，只是默默关注着。在准备复赛期间，大家互相通报了名字班级就认识了，复赛阶段，她上学校的大礼堂舞台跳傣族舞，我在后台看着她优雅的身姿，随着美丽的乐曲翩翩起舞，心里想不能看不能看，看了会喜欢她的。可人的头脑好像有强迫感和下意识一般，越是警告自己不能看，越是盯着看，感觉一首舞蹈下来，已经喜欢她不能自拔了。
利用同是参赛选手的机会，我在想如何接近她呢？对了，新买的西服干洗后我不会钉扣子，正好找她帮忙。于是，我在路上堵她，说好了请她帮忙，第一步成功了！
第二步，自然是送衣服给她，这次去了她的寝室。这是我第一次进大学女生的寝室，香气扑鼻就不用说了，里面那么多衣服我都不敢抬头看，心跳加速，只记得她的寝室暗暗的，好像停电了刚巧，她从上铺下来和我说话，寝室里还有她的一位女同学。说了些什么记不清了，只是感觉对她的感情又进了一步！
大学校园的最终决赛，我的眼光果然没错，频频拿了全校女生第一！我自己呢，全校男生亚军。自己个子不高，如果再高点我想应该是冠军吧。不过顾不上欣喜，却看到频频同班一位高个子男生帮她拿衣服送她回寝室，酸溜溜的感觉油然而生！后来知道是她的班长。
再后来，我约请频频教我舞蹈，她答应了。有一两次教舞的机会，我牵着她的手，轻搂着她的腰，在学校大礼堂学舞。她是天生的舞蹈高手，我又那么喜欢她，自然学习进步很快。一次，还被老师点名让我俩示范，那时真是感觉开心坏了。可是毕竟那是九十年代初期，我们的感情很纯真，仅限于在舞蹈市才牵牵手而已，两个人的感情并没有实质性突破。一次我对她终于表白了，给她一面小镜子，告诉她那是我爱的人的照片。她略有欣喜，可是说不想这么早恋爱，还要好好学习呢！这样，我的单恋故事就基本戛然而止了。那晚我摔坏了那面小镜子，很失望。可直到大学毕业我先她一年离校，也一直持续帮她辅导英语，直到她顺利考过毕业必须的大学二级，也直到把她通过的好消息从学生处拿到并第一时间告诉她被她牵手乐着在教学楼里到处小跑。
毕业后再见她已是我婚后，也是她婚后了。她回了云南昆明，那时候也许是我不懂爱，没有义无反顾去找她。她后来嫁给了她同班另一个四川同学，多年后问她为何不接受我时，她说那时我对她太好了，她很难相信这个世界上会有男孩对她如此这般的好！晕！一个主观误判让我们错过了真爱，也许有缘无份吧，只能放下，做个永久的好朋友！
虽然大学时，没有明确拥有自己的爱人。但是，我学会了如何关心别人，如何不计回报的付出。原来喜欢一个人，只要她开心，你自己做再多也是值得的！不在乎你花多少时间金钱和精力，不在乎你自己的学业生活有没有受到影响。记忆中，我做过两次很傻的事情，一次幻想着去沈阳北站能接到返校的她，一个人跑去火车站出口处到处张望了两个小时无果，后来回到校园看到她既开心又难过，真是够傻的自己啊！
还有一次，是她在冰天雪地里等我出现并安慰我。起因是一次物理化学考试我感觉没考好，让寝室兄弟老四去图书馆找到她，让她来劝劝我。结果我绕路回晚了点，看她一个人在雪地里跺脚去寒，十分感动！即使无缘成为恋人，这种青春的美好记忆却始终回荡在脑海里。如今二十多年过去了，想想仍是当时青春可爱的模样！曾经如此美好过，刻骨铭心，而不在乎是否真正拥有对方！


 美好的时光

在我的大学，除了不成功的恋爱让人刻骨铭心，还有学习的成功，能力的积累与友谊的沉淀同样让人终身难忘。
由于是楚人的缘故吧，大一的时候学习真正开窍了。上课认真听讲心无旁骛，下课仔细作业弄懂疑难，考前认真复习良好心态，成了我学习致胜的三大法宝。每逢大的考试，我都表现出色，不仅传统强项英语OK，顺利通过四六级，而且化学与语文优势也表现的酣畅淋漓。数学没成为短板，新增的物理化学对我而言，本应该成为难点的，但由于毕业于北京理工的专业老师很屌，不把学生放在眼里，我就和他较劲要学好更要考好了。最终，那门成绩在期终考试时我考了九十多分，而全年级其他同学，基本都需要靠开根号乘以十才能及格。
我这个小湖北在寝室排行老七，八位兄弟都叫我小老七，包括江西老八也如此喊。小老七在班里，年级，系里出了名，在整个学校也是，风采大赛第二，追校花频频，学习常常第一还第一个男生过6级，自然成了难以战胜的男神。
在考场上，出现过监考老师，这是我们系党支部副书记悄悄作弊帮助其他学生会干部的情况，毕竟她们也年轻，现在看是好玩吧。一次期末考试中，他们监考，在我卷子上看到答案，偷偷到我同班的系学生会主席和班长那告诉他们。哈哈，我发项后有点小生气，就故意做错了几道选择题，交卷前一两分钟再改过来，也是醉了。多年后大学同学聚会，监考的两位老师也来了，说起来都是无穷开心的回忆。
大学的时光里，看到了兄弟们的成长。由彼此互不相识，到后来称兄道弟；由入校前的土不啦叽，变成毕业前的干练聪明。记得大家球都踢好了，学会了喝高度白酒，一些同学有了一次甚至两次恋爱经历，有的男女朋友毕业后分手了，有的又组成了家庭生了双胞胎男孩。林林种种，有欢笑有泪水，有凄美有甜蜜。有熬夜看世界杯的热情，有半夜和社会青年干仗的遭遇，有转身就光盘的聚餐体验，有喝到吐吐到哭哭了再喝的离别！
值得庆幸的是，虽然只是一个专科院校，但大家卯足了劲要跟本科比比，我们的教学质量和学习劲头十足，实在让人觉得庆幸与欣慰。班主任管的不太多，但辅导员郭老师很上心，班委们也积极主动，学生会活动有声有色，硬是让我在学习之余，好好历练了能力。同时，也为将来自己的职业生涯奠定了情商和毅商等基础。
大三的六月我入党了，在毕业前夕。感谢系领导和老师们的栽培，尤其要感谢据说是前许世友将军警卫连长的老校党委书记，后来是我们劳动课老师的杨老的表率作用对我的真心吸引！那时候的我，青春阳光，对未来充满了憧憬，对任何挑战也不惧怕。期待着与天比高的心气！六级考试前没有经过任何培训和系统学习，只买了两本书做了做考题，竟然真一次性通过了。分数虽然只六十出头，毕竟结果是一个PASS,还是让赏识我的校方、老师、校友们欣慰的。记得同时还有位女同学考过了，但她是靠背下整个英汉词典的学法，让我叹为观止，也是无法仿效的。在需要词汇量和积累的功课里，的确勤能补拙，只是自恃聪明的我是不会这样学习罢了。
大学中记忆深刻的，还有酒后和学生会主席都去礼堂找自己心仪的女生。他找到了，后来谈了一段恋爱。我没找到，据说跑去系办公室大闹了一场。第二天记不清了，老师们闭口不提，也许是爱才的缘故吧。至今还依稀记得去过频频的班级踹门，也清楚记得在她上自习的周末，跑到她隔壁教室唱一下午歌曲的样子。那天唱歌唱醉了，生命中第一次也是至今唯一一次，挺有意思！
美好的大学时光，和同寝室七位兄弟的友谊，当然得浓墨重彩记忆下来。老大吉林人，很老实，话不多，后来在沈阳鼓风机厂工作到了中层干部，还买了宝马车接我去聚会。二哥本地人，高考失误的，但这兄弟厉害后来本环保专业考上了清华研究生，还建了当地几乎所有的污水处理厂，在体制内干得风生水起。三哥大胖子，酒量好父亲是军人，他留在唐山干本行，毕业后没见过挺想他的，老记得他买1.8米高的大熊娃娃追高年级美女失败的样子。老四和我最铁，山东牟平人，后来在烟台干卫生防疫，生了两个女娃。老五干环保本行，留在大连当领导了，常想他来我这转转喝点小酒。老六读书吊儿郎当的，从没想过读书光谈恋爱的他后来在广东家乡当了光荣的大学老师！老八其貌不扬来自江西，竟然读了985博士也当了大学副教授。唉，我的学历后来不是最高的，哪怕读了985的高级管理人员工商管理硕士，也比不过清华呀！一个很不起眼的大专寝室，能出这么多能人，是我在读书时始料不及的，也许有受我刺激的因素么？但愿吧。但从中看到，英雄不问出处这句话，是非常有道理的。
沈阳，这座全国第四大城市，老牌工业化城市，成为了我生命中不可或缺的美好时光机。老沈阳北站的巍峨，老沈阳中街的繁华，老724工厂的神秘，老白菜豆腐猪肉粉条的香甜，和湖北油辣子带给同学们的欢愉，都像烙铁般印在我头脑的每条记忆链条上。不想起来还好，想念起来如滔滔江水，欲罢不能。每每回到沈阳，或者见到校友、兄弟，总是那么亲切。学校据说搬迁了，新校区没去过老校区却回去看过。硬件还在，记忆犹存，直到离开这世界也许也不会忘记吧。
1994世界杯还没有打完，我们就要分手了。再见沈阳，沈阳啊沈阳，我的故乡！


 艰难入职

大学毕业前，父母通过艰难协调，让活力28象征性出了接收函收我。可回到家乡，没有办法进去，更没有办法进家乡的市环保局。原因遇到地市合并，**部门不许进人。晾在家一小段，让普通家庭的父母很忧心。好在，母亲的好姐妹也是她的领导，很喜欢母亲和我，用她的同学人脉找到了某科长，科长找到了当时的副厅级的副市长，在九十年代初还好不怎么算违规违纪吧，副市长就出面请一家大国企在我老家分支机构的公司总经理吃了顿饭，饭桌上同意我进他们公司了。结账当然是我母亲结的，有点小贵但理当如此，而且只见过一面的科长叔叔也真是很给力，让我第二天一大早就去报道，等于是硬怼了再说，我就去了。老总可能酒劲没过，就说试用几个月看看吧。机会就降临到我头上了，毕竟这家大国企几年没进过人了，六级和党员光环助力之下吧，副市长开口更是给力，但只是实习，能否搞定得靠自己。
我是个普通家庭长大的孩子，吃苦精神肯定有的。情商智商毅商之类如前回书所说，已经得到了充分锻炼。对那家大大的国企也充满了好奇和兴奋，因此自然要好好工作与表现啰。小学同班兄弟的哥哥，他也正好在这家单位当中层，只让我当好学徒好好努力并没说其他，我却每天早去半小时，扫地拖地擦全公司的桌子和打开水。工作兢兢业业早到晚走，学习打单据和国际贸易专业知识不懈怠，和上级同事关系处理又和谐，加上由衷的向往和敬佩前辈们，因此不耻上问勤学苦练，得到了所有人的认可。那时候，估计我自己要走也会被强留吧，就这样快速转正成为了一名很大的国企的正式员工。
基于未来可能对该国企中的某些小领导有些不敬的意见，就不提国企的名字了吧。反正是很大的国企，权叫她很大的国企好了。集团规模在九十年代是数千亿级的，如今是万亿级的，旗下上市公司也好多家了，当然也经历过一些整合与更名了。那时候就是老名字提起来也是响当当的全球知名企业。哈哈，是我的幸运吧，那时候是真这么想的，即使后来背井离乡被排挤出来了，想起当年和后来那么多年一些好领导，好同事的帮助，与工作中对我的锤炼，也是感恩不尽的！
入职过程中，我和父母经历了一些煎熬，过程一定说得上艰难，但突破也就是一瞬间。自己受到的优良教育，让我有正确的人生观价值观，努力上进吃苦耐劳和勤学好问，让我沉淀下来转正入职，开启了我在这家很大的国企近二十年的历程！感恩，感谢那些帮助过我的亲朋好友，和不曾谋面的前辈们！作为师长或者领导，有时候您们的一个首肯，可能就改变了一个家庭甚至一个企业的命运，真的感谢那些心怀善念，热心快肠的长辈们！
当然，我也必将以最好的业绩，和成长的足迹来回报您们，我已为未来二十年的成长做好了准备！


 辛苦的开篇

我的第一年的工作，可谓是辛苦的开篇。充满了正能量，充满了学习与挑战，充满了我的艰辛付出，更充满了后来回望时满满的收获。
公司是很大的国企，行业是国际物流。那时候没有顺丰，四通一达是谁更没人知道。我在的国企一定是行业翘楚！虽然在内地分公司，可接触到的都是外向型企业，相对客户群体比较高端，上市公司也不少，外资企业尤其中外合资企业比例也不低。可是，我的岗位却是从操作员开始的。
公司在市内，工作地点却在市内与市郊两边跑。我进入的部门叫船代部，部门四个人。一位部门经理，结婚旅游去了请假近一个月，一位主管在码头现场，一位码头现场实习生，不可能转正的那种，再就是我。公司分配我给主管当徒弟，于是我来到了码头现场，一干就是半年时间。
在市郊的码头，自行车上班要骑半小时吧。大学毕业生，什么都不太会，早上拖地完毕来到码头，就按师傅要求站在集装箱门口数包数，把某上市公司出口的石蜡类化工产品点准数量，然后做好记录。一个国际标准集装箱，至今我清楚接待能装600多包石蜡，出口到日本韩国台湾和东南亚等地。那时没啥自动化机器，都靠码头工人搬，海关也没强制要求由外轮理货公司来理货，这就成了我的第一个工作。记得一般装满一箱货，装箱时间在一个半小时左右，在那个时间，我就像钉子一样站在门口，点着一包包产品装进箱，堆码到位，有时还要用订书钉搞定马克。看起来简单，可是一点不能马虎，件数不能差错，眼光不能游离，装箱理货时不能上厕所。一来二去两三个礼拜，师傅看我极为认真，就安心忙其他事情，这活他完全不管了。偶尔他还跑去和码头领导打场小麻将，为融洽关系好处理紧急工作吧，在九十年代初期那都不是大事，企业管理不可能像十年后那么严苛，就不多啰嗦了哈。不过，唯一师傅与我红脸过一次，就是某天下午两点左右他来现场时，发现我不在他生气了，吼了我。其实，那时我委托工人帮我记下数，我跑去门口小卖店买了一根火腿肠裹腹。但错了就错了，也没争辩，心里委屈自己打掉牙往肚子里吞呗。而且，关键也不知道工人认真数了数没有，只能呵呵一下啦。从那以后，我再没有脱岗过一秒钟。
最辛苦的是一次半夜，等工人装完箱十二点了。我回到家快凌晨一点，突然发现封集装箱的三个封锁在兜里，急得要命，拉着老爸陪我骑车回码头封箱。再回到家已是快三点了，没有耽误大事，次日凌晨轮船及时开走了，算是对得起工作和所有人。
如此这般，师傅对我很满意，促进了我的转正吧。部门经理早休完婚假回来了，我就中途被安排跟她学习单证制作，工作状态变成往返于公司和码头之间了。打字是大学学会的，速度很快，公司后来搞比赛我是第一，打提单、舱单之类自然手到擒来啰，虽然是那种老式打印机，错一个字要重来的。
学会了反正制作，跟着部门经理开始跑省城海关，学习报关业务了。那就更辛苦了，那时候家乡到省城的高速只修了一半，坐车要四个小时出头，我学会报关后自己要早出晚归赶工作时间。最厉害的一次，是部门经理请假生孩子去了，师傅外出开会半个月，部门员工就我一个了。周一我往返省城报关，五点起床赶六点班车，上午报关下午早些结束了，赶五六点班车回家，到家十一二点。周二在办公室打单证，赶到码头理货送船，周三赶省城报关来回，周四赶单证码头现场，周五再高省城来回一趟。那时候最快乐的事情，是在来回的车上听依维柯放的音乐了，和忙的中途每一餐饭吧。好在福利不错，每天出差有八块钱补贴好像，在1994年可不少啰！毕竟工资也才是196元而已，而且已经很不低了。不过，我的付出获得了所有领导同事认可，第一年被评为优秀员工，而几个月而已的1995年年初发的年终奖吧，貌似就拿了4000左右。那可是月工资的20倍啊！
从职场的角度来说，任何艰难的工作，吃苦受累的遭遇，事后想起来都是最弥足珍贵的机会！虽然我一个人在不到一个月的时间里，干三四个人的活。可实质上，一个月后，我所在的部门，哪怕没有其他同事我也能扛下来所有的货了。这是在一条流水线上很难能可贵的学习机会，被我高效把握住了，让我为后来成为行业精英奠定了极为宝贵的经验。而且，学习能力强，动手速度快，反应时间短，都成为了我秒杀一般同事的法宝！
感恩只拿一份工资，却身兼多职的机遇，值得多次和永久的感恩！



 转战营销部

在部门经理回到岗位后，因为业务量持续增加，船代部后来又新增了一名同事。如此，我成了专职报关员，后来好像1996年底我也通过了首届全国报关员考试还获得了公司现金奖励。在1995年全年都在干报关的活直到1996年吧，还见证了家乡海关的设立。由于往返省城多，和海关知识的积累，有幸成为家乡新海关官员的半个老师。
记忆犹新的是，一次和家乡海关首任关长及我公司领导一起晚餐，关长说很多国际物流公司总经理是优秀报关员出身呢。我当时想怎么可能！哈哈，真是一语成真了，这位关长至今还是省城海关的一把手，感谢大领导的鼓励啊！所以教育教育，鼓励比批评要好得多哟！
但毕竟是被管理和被监管，工作过程中有些觉得人家高高在上，自己低头求人的感觉吧，在被公司调往营销部门后，我再没有回到专职报关岗位过，报关员证也被我一考到手就故意弄丢了。后来偶尔因为工作需要去顶一下代劳，每次也都被相互中意的关员甚至科长问候！但，被业务部看中脱离船代部，还是我工作的实质性飞跃，而飞跃除了勤劳做基础，在船代部的单证，现场，报关全流程的历练，更是功不可没！继续感恩，感恩吴姐，陈哥的关照，这种恩情需要记一辈子，哪怕后来大家都离职了，也是永久的良师益友！
进入业务部，谈判价格市场，客户心态营销手段等，本人啥都不懂哟，菜鸟来也！



 内向变外向

进入营销部门，开始随新师傅接触客户，也开始了性格转变的过程。
在中学时，即使暗恋隔壁班的某个女孩，也从不会跟任何人说出来，包括好兄弟。大学时，虽然有了学生会工作经验，但外向性格与我关联度仍然有限。进入很大的国企做业务，真正性格转型的机会来了。
业务部门最重要是学会工作流程，知道如何介绍企业和服务，更得会与人打交道，推销自己的产品。其实，当下说法很有道理，虽然二十多年前没这个提炼后的精辟语言：营销的不仅是产品，还有企业的文化，以及营销员本身！
营销干的活，说白了就是设法通过产品买卖或服务提供，把客户的钞票拿进你的企业来。这当是天下第二难事。第一难嘛，当然是把你的思想装进别人的脑子及啰！
我可以说遇到了一个好的时代，在入职的前几年，祖国加入世界贸易组织，出口这驾马车开始发力，还越跑越快！于是乎，大量的国内劳动密集型产品，生产环节又污染的产品，都开始大量出口爱你换回外汇。环保问题暂不讨论，在那个阶段还是需要拉动生产力和销售额的。外贸企业，因此成了我的很大的公司的核心客户群体。讲着英文，收着美金，甚至喝着洋酒动不动出国的客户，成为了我要学习营销的对象。
得益于扎实的英文功底，和前一段在操作部门的岗位磨练，流程ok了，就差认识客户和经验积累了。这时候，业务部老大开始安排工作给我，让我跟着副部长走访客户。
自此，我开始了出差拜访外贸客人的历史。城市内好说，市郊和郊县甚至外省客户拜访逐步进入了我的工作流程，也开始接触行行业业，形色人等。男客户帅哥一堆，印象深的在国有大型化工企业里，大美女自然也不少，在合资企业里经常会接触到。而我自己，只是个青涩初出茅庐的大学生而已。好在，温文尔雅的自己，又待人真诚，嘴巴也甜，大哥大姐的叫着，那时候还没有流行小姐姐的称谓哟，因此逢人喊哥姐没错，很快就获得了绝大多数客户的信任甚至青睐。关键的，除了上述第一印象好以外，我的工作成果确实扎实，客户要的价格表我背的清楚，航班信息我查的快，单据传递海关手续甚至理货打印提单也都得心应手，一个业务小能手跃然纸上，成了我入职二三年的印记。
难能可贵的，是大学在东北啊！积累的酒量开始也在社会交往，业务谈判中发挥作用。年轻人的热情与莽撞加上去，就更敢拼杀了。于是乎，一到关键场合，部门领导甚至公司领导都叫上我，陪客户陪上级陪**主管部门等等，逐渐交往的客人层次在不断提升，见识与思路开始拓宽起来……
印象中进入营销部门的第一年，还是以维护为主，开发为辅。可第二年开始，我就带着司机开始满处跑了，开发新客户！感激那时候的部门领导，丝毫没啥戒心，放手让我开发客户。虽然没啥业绩提成奖励，但成就感让我不断向前！没做成一单生意，拿到几十吨甚至几百吨出口订单，我就无比开心。对公司利好的，是一个个大中小新客户被我做进来或者做得更稳定。慢慢地我成为了一名营销高手，沙场老将，两年后甚至带起了徒弟。
最大的收获除了眼界与能力的提升，就是我性格真的变成了外向。中国人太内敛，男同志不喝酒真心话都说不出口。而外向的人哪怕不喝酒，也迅速能与客户建立起感情，关键还是要聊得来。业务聊得来，足球聊得来，酒与茶也聊得来，基本上变成外向的我已经能独当一面了，而且在营销部积累两年多以后，即将面临一个重大的事业生涯的第一次的大大大转折！


 重大机遇降临

时光荏苒，很快进入这家很大的国企工作满四年了。在公司里经过了多个业务部门，操作、运营、销售、报关等等，一家国际物流公司的业务从头到脚都熟识轻便了。得益于自己的努力，和同事们的青睐关怀，自己确实进步很快，也获得了不少荣誉，例如各种优秀工作者，优秀青年之类。到了1998年，甚至获得了有史以来我所在公司获得过的最高荣誉，拿到了全集团的青年岗位能手。
机遇偏爱有准备的头脑，这句话是真理格言。不问收获，却在各个岗位埋头苦干的我，从没有想过会有更大的蛋糕即将从天上掉下来，并砸到我怀里。
98年世界杯之下，在我还热衷于加班回家后看世界杯的时候，突然公司降临一个机遇。由于公司1997年业绩突出成为了大区优秀团队，当下大区有件好事要落在我们头上：与上海大区进行中高级别人才交流。如此这般，需要尽快在我们公司选择一位干部，代表大区派往上海大区担任重要部门中层干部。
于是乎，公司开始会议讨论，谁去？
这是一个至始至终我没有考虑过的惊喜，公司的民主决策方式助推我拥抱了这个大惊喜！公司总经理决定全员投票，当场唱票公布结果。于是乎，受到各位哥哥姐姐喜欢的小萝卜头脱颖而出，拔得头筹。像做梦一般，马上交接工作，去内陆大区见一把手总经理，在上海大区总经理驾临时再当面汇报工作历史，在内陆大区接受短期培训，半个月后到达上海！
至今不能忘怀的，除了领导的青睐同事的推荐，还有两件事情。一是上海大区领导素质能力眼界实在是高，为人亲和低调。而是内陆大区总经理我原来见过，偶然陪他去北京开会的火车上，我曾买了几瓶啤酒和他对饮，那时得益于初生牛犊不怕虎的心态，也得益于外向的性格吧。机遇我是获得了，然后呢？
然后就是到了上海郊外入住员工宿舍，第一步给我的反差很大，单身宿舍除了一张床，一把椅子和共有卫生间，啥都没有，与上海大区总的描述有一定差距。后来得知是工会领导新房未到手，旧房延迟交付的缘故吧，年轻的我没当回事，反倒再宿舍交到了一群好朋友。而到工作岗位上，反差更大了，因为我这个小萝卜头，竟然直接被任命为上海大区市场部副经理！
要知道，这家上海公司可是中国国内物流货运的鼻祖企业，统管着整个上海滩乃至江浙和长江的国际货运业务，人员，市场价格。而我，从一个四五线城市来的娃，一下子几乎在上海滩登顶，成了接触生杀大权的中层干部，因为整个的定价小组属于我们部门代管！那时候，整个集团的也许资产近4000亿吧，旗下船队最大的一块业务定价权自然落在上海的，业务繁忙与重要性不言而喻。而我，好比孙猴子进了老君炉，好好修炼起来。
我的部门经理与我同处一室，这个办公室很小，六个平方的样子，在寸土寸金的上海滩也是精贵了。顶头上司对我很好，没啥架子，也没瞧不起小萝卜头，而是安排同事帮我尽快熟悉岗位工作，并让我帮助内陆大区多争取些政策，也就是优惠价格当支持内陆发展吧。我于是乎放手学习工作起来，一个孤家寡人在上海无亲无故，更没女朋友，一心自然放在了工作上，业务能力突飞猛进有了时间基础。
需要与大家共勉的是，来自一家小企业的员工，真正进去了大平台，千万不必妄自菲薄。大平台上的工序注定了，让每个员工都是颗螺丝钉，很少有人能得到多个岗位训练，因此领导也寥寥可数地从金字塔底层走出来。而小公司，经历了所有业务岗位修炼的，只要勤劳肯干，好学多问，上手的速度一定超过很多既有员工。我便是这样的受益者！
但不管怎样说，我当时已被部门同事们当作神童看。有人真怀疑我是神童，也有人私下问是不是市里或者大集团里哪个大领导的亲戚云云。我也不理会不解释，只是安心工作起来。
身在上海滩，心在学本领，心无旁骛地工作，会收得怎样的成效呢？自己不知道别人不知道，要用实际工作答卷来说话。


 不是神童的神话

可能因为情商得到过营销岗位历练提升的缘故，也可能因为经历过全业务流程锻造的缘故吧，在烟波浩渺的上海滩，我这条内陆来的小船却不断在海面上画出自己的风景线。
除了正常工作，并为内陆的外向型经济做出贡献，在上海滩本部门工作上，竟然也有不少亮点让领导侧目。先说最本职的为内陆吧，三驾马车在九十年代和2008年以前，外贸出口往往都是比投资还重要的，但外贸出口虽不像如今受贸易战制裁，但在一些重大事件或灾情发生时往往也会受到负面影响甚至短时中断。1998年的洪水，对长江流域而言就是如此，特大洪水来临所有长江航道封航，长江沿线所有轮船只能停在岸边晒太阳，需要出口的集装箱货物因为重量体积都较巨大，无法用空运代替而被迫趴窝。那时，国企没有办法，外资民企也都没啥好办法。
我依照对内陆地区的了解，知道唯一可能替代的方案是把长江运输通道改为陆路通道，而后货物到上海再转海轮出口，如此不必漫无目的浪费出口货物紧密的交货时间。可是，只有大批量货物一起改变运输通道，才能得到海关的重视与特批，否则已在海关监管下的货物是不易跑通流程的。但这样，依靠单台卡车的公路运输，对海关监管而言一定困难，难以行之有效，最好的方法就是火车整列车皮啦！但九十年代，铁老大的思路还好说，那价格会比水运贵太多，咱很大的国企又不能向客户加价，咋办呢？关键就在俺能否控制总价不变了。根据我的经验与判断，我努力向领导们协调汇报，拿到了上海出口价格的较大幅度折扣，去抵消铁路专列带来的成本增加，而且因为专列货物还带走抗洪救灾的特殊意义，和铁海联运的创新价值，第二趟专列也开了出来，货物更多价格更低，有效支持了内陆省份的外贸出口工作，而且在行业内创下先河！初步回忆下来，两趟专列运出集装箱达200个之多，货物近5000吨，让内陆公司对我的协调效果赞不绝口，也让上海大区领导留意起我这个小萝卜头的工作能力！
在上海滩第二件事，是同部门的最美的女娃子呕气吵架了，又是真正的大家闺秀，搞得大家都束手无策，加之部门总经理出去封闭学习了，我一个小男生此刻竟然冲了出来，主动喊平时都不敢看一眼的大美女进我办公室，好好和她聊天，讲我自己一路走来的故事，开导她鼓励她，三言两语把她讲笑了。这件事让部门同事们留下了深刻印象连平日里有些防范我抢了他风头的营销科长，都开始对我有了好感。当然了，我那时职务比他高，可人家是上海滩知名的营销大王拼命三郎呢！
在上海滩第三件事，就是我同办公室的部门老大外出培训了。事后多年才知道他的培训为他后来走上海外乃至集团最高层岗位奠定了坚实的基础。可在当时，部门公务繁忙，可离不开这么重要的人物哟。主管领导把一部分工作给了我，一部分分摊给旗下三名科长，真没想到，部门工作井井有条，老大不在转得也不错，至少从没掉过链子。回忆中，不由想起那时上海大区总经理对我的关怀来了，他说这个小兄弟在场时，大家发言都讲普通话哈，方便他了解工作情况；私下大家可多说上海话让他熟悉环境。一去二十年了，这位值得尊敬的老领导今年已经因病离开了我们，离开了行业领袖的位置，离开了中国的物流大业，但他的音容笑貌始终留在大家的记忆里。而我与他的交集，是别的同事从未有过的，因此感触更多些吧！
三件事下来，我的工作给上海大区上上下下留下了深刻印象，过程中上海大区老总去北京当全国老总了，副总经理接了位置，部门老总还在学外语未归。我又干了一个多月直到一个新机遇到来，调动我去救火！
很大的国企，自然有大的道理。大到当年我们就在沿海某省下面的某县城，投资超20亿建造了一个大外贸码头。结果硬件落成码头开埠，货物不多导致几乎大部分时间晒太阳。这就不好看啰，国有企业保值增值可不能掉链子呀。可周边城市都有竞争对手的外贸航线在，人家也都是直达日本韩国台湾，咱很大的国企新开的航线海运价格没优势，陆运还更远更贵，这可如何是好？
部门老大不在，公司新任的上海大区总经理看上我了，可能也是和前任总商量过吧，派我去新港工作，并作为工作小组一把手负责营销工作。时间不定，任务不定，就是要把码头搞红火啰！
我不是只身一人，而是带了本部门两位，其他财务船代部门各一位同事去的。我不仅是她们的组长，还是去的那个省份所有老总们的组长，包括一个省总和四五个地级市里的一把手。我当仁不让，在新港所在城市大展拳脚起来，亲自带着同事们跑大客户，尤其分析对手客户名单后挖掘潜在大客户，有针对性调整竞争策略，很快取得了惊人的效果。
策略调整上，一个便宜三个爱，别看我们是国企，可对手也是外资或国企并不弱，因此，我利用在上海价格小组熟悉的优势，和与上海大区新任总经理关系熟识，他又是前期部门直管老总的关系，马上把产品售价下调了15%左右，市场立即有了反应。
要知道，在一个行业或市场平衡态势下，如果有新的强实力竞争者进入而且采用大幅度降价方式竞争，有一定实力的对手一定要紧跟并且别出心裁打差异化的牌，才能在残酷的竞争中干掉或超越其他弱者存活下来。可是坐观其变，因循守旧，盲目乐观的那几个，可能总是最先出局的。我一去，就砸出局好几家，自然业务起来很快了。
可是，有个新增国际航线计划有点棘手，因为新港从未有该航线，竞争对手的产品服务和最大客户，都在相近约百公里的另一个城市里。该城市国际物流和港务局老大都放出风来，谁敢把该城市支撑该航线的大客户天鹏公司抢走，就打断谁的腿！如此一来，我们自己公司的当地总经理都不敢吱声了，也劝我别去捅马蜂窝！
狭路相逢勇者胜，战场如此，商场同样如此。我没吃那套，而是要当地同事给我帮助，把大客户家当家人联系方式给我即可，其他不用他们插手啦！其实，我心里也没谱，只想尽力一试呗！我给天鹏公司董事长去了电话，表明了身份与来意，没想到对方直接答应次日早晨八点半见我！
功夫不负有心人啊！我怎能八点半到？马上叫司机开车去那个城市，并找到这家客户的最高领导的手机号了！
知道对方上班时间是八点，我带着司机和一个实习生第二天不到七点半就到门口等着啦。凑巧老板来的早，车进大门前看到我们问了一句，就主动请我进去。在董事长办公室，和我做了一次长谈，给他印象深的地方他说了两点，一是这么早到公司候着他没想到，感谢我们的职业精神。二来我是十年来第一个拜访他的物流企业，他很惊讶我们的专业能力和对国际物流深刻的认识，至于我提出的运输方案和价格他没明确表态，只说上班了让副总与我们细谈。
结果超越预期，当天上午顺利完成了与副总的谈判，达成了合作意向，关键是企业把未来一个月要出货的计划给了我方，我们接受委托并拿走了一个月出货申报需要的出口收汇核销单。没有签署合作协议，没有双方签字画押，而是直接拿走客人所有的核销单，证明我们成了未来整月里该公司唯一可能的物流商。而这一家公司，支撑着这个地级市唯一的直航韩国航线中六成以上的货源。可想而知，对对手的打击是巨大的，而对手连我的面都没见过，我已全身而退了，腿没被打断，却打断了他家的生命线。次月，该城市直航韩国航线停摆，货物全部通过陆运到我们的新港装船，我们新的直达航线开班初期就彻底稳定了，有了可观的打底货迅速让航线盈利起来，算是创造了国际物流界一个小的销售神话吧！
虽然此后我再没见过天鹏公司的董事长，却通过优质服务和持续的合理价格，回报了老人家对我个人的肯定。事实上，一路走来，总有那些前辈专家的青睐支持，实在是我个人的荣幸！虽然到二十多年后的今天，有些前辈已撒手人寰，但相信他们在天堂也能享受福报，因为善待年轻人的企业家本身一定是位好人吧，而好人上天堂后自然该享福啰！
书山有路勤为径，商海无涯诚作舟！想要获得商业战场的胜利，只要你够聪明肯学习，够真诚肯付出，不但不会被别人打倒，还会实现一次又一次弯道超车般的胜利！



 告别上海滩

由于出色的工作业绩，让我这个组长意气风发了一段时间。各项业务快速上升，晒太阳的码头逐渐有了生气，直到成为现如今长江流域生意最火红的内陆港口。在这里，我接受了两任上海滩第一大区总经理的考验，接待了集团副总裁的视察，并感谢了他1998年去我老家探望老人的恩情。这位副总裁后来成为了万亿规模另一家超大国企的董事长，管理着国内最优秀的商业银行。
虽然我业务做的好，但并不乐意去紧跟领导甚至溜须拍马，因此并没有在与大领导的交往中获得超越正常的优待。但清风拂山岗般，乐得自在地在职业道路上前行，也是一番难得快乐的体验吧。这种体验一直延续到现在，挺好！
眼看在上海区域待了一年了，内陆大区开始要人，想我快点回到家乡回报家乡。过程中，不少上海领导跟大领导说，希望我留在上海，但内陆总经理电话问我的态度时，我说听您安排！因为在内心里，他是我的伯乐而且听说那个电话是在病床上打给我的，当然不能对不起有恩于我的人啰。这样，很快我回到上海交接工作准备返程。
给我又一个感动的，是上海新任老大没留住我，却安排我住了几天宾馆，还安排我多留一两天去人民广场等地方转一下。两点一线的我，离开前终于看了下上海博物馆，带着上海公司送我的小礼物离开了上海滩！礼轻人意重，开车送我的兄弟至今还记得他的姓名，上海新任大领导后来也走上了集团副总裁高位，在后来的工作交集中一再对我给予肯定。这些，比人家提拔你，给你加薪，事实上来得更重要些！
回到内陆大区，自然我保留了部门副经理的职务，并兼任科长。半年后，在大区内中层干部年度考核中，我拿了第一名。遇到首位晋升政策实施第一年，我就顺理成章升任大区商务部总经理。而此刻，离开我远离家乡分公司的时间仅一年半时间，从一个普通员工，直接跃升了四级成为了与家乡分公司总经理平齐的大区部门总！神话在续写，可业绩能持续么，同事们在观望。
人离上海滩，可打下的人脉基础还在，大区出海口又是在上海，因此与上海各环节的沟通交流都落在我肩上。工作中我从没怂过一次，自然照单全接。一次次为内陆争取了好的商务政策，支持整个内陆大区下辖十个口岸的业务蒸蒸日上起来！当然，国际形势有利于我国外向型经济发展的好时段，是背后增长最大的逻辑支撑。
大区商务部经理名字光鲜，职能重要，但毕竟直接管辖的人不多，在大区非一线主流业务部门。两年后我仍然因为工作的优异表现，调任运营部经理。下辖三个板块，船代，设备，现场，后来报关部也被合并进来，俨然我一人管了大区业务的大半壁江山。只有市场和商务在外了，那些却都是我的老本行。
也许，只有做过全流程的人，才能跨部门管辖这么宽幅的业务吧。我的管理方式挺简单无为而治基本不咋多说多管，只是在和副职处理好关系的同时，尊重每一位团队成员，并在关键或难点工作上给予同事们帮助。当然，加班加点身先士卒和护犊子，那是必须的。这样，我由一名普通的兵变成了兵王，而且我的兵都愿意为我“拼命”！职场上人与人的信任，不仅是提拔、薪资、竞争等肤浅的关系，更多的是理解关怀与尊重的建立。因此，即使我离开某岗位十余年了，召唤起原来的老同事来，也几乎随叫随到，而且不仅是普通的聚会叙旧，还有谈心和关怀，甚至再一起并肩奋斗！


 真正的独当一面

一个大区部门的老总，不管是管理部门还是业务部门，抑或是不论一线部门还是二线部门，毕竟就是个部门总，管得了部门员工的所有业务工作，以及与平行部门、下属公司的业务协调与合作，但毕竟并不承担员工的吃喝拉撒，还不是真正的独当一面。
可能出于这样的原因，也出于内陆大区新任总经理爱才的原因吧，他在与我接触一年多以后，决定把我派往下属地级城市做一把手总经理。职级上完全是平调，但对我个人成长的角度而言，其重要性与含金量要高太多。因为，即使在上海下派到新港做大组长期间，面上管五六个地级市的营销工作，但毕竟只是管一条线，而非管理某个麻雀的全部。而现如今，则要吃喝拉撒睡都得操心了，而且业务管理两手抓的时候，一个全新课题降临了，怎样确保利润与现金流的稳健增长以满足员工和考核的两个需要？
我去的地级市是国内超美的城市之一，人口小几百万下辖数个县，几乎处于两省交界处，而在业务上更特殊的是与我的家乡紧邻着，与我工作的第一个大区旗下分公司有业务竞争关系。这些，都为后来的工作增添了发展障碍，更增添了故事素材和光辉色彩。
到任后管理上的改革，是把前领导开会独个坐长桌顶端的惯例给打破了，我坐到了长条的中间，与同事们并排或对坐着，融入在一起。其次，是杯酒释兵权，把这家公司前三任总经理没拿到的财权，在一次不经意谈话中拿下来了。
这个片段至今记忆犹新。临出发到地级市以前，大区总和书记两人跟我聊天，说你要去的公司啊都好，就是女副总太强势，分管财务一支笔多年没哪个总经理能拿过来，还再三叮咛我争取两三年拿下！我因此留意了，到任后对副总尤其客气，夸她美丽还有实力，这么多任领导对她赞不缺口，前途远大。其实这些也是客观的和我的真心话，但毕竟马屁不穿，副总乐滋滋接受了我的存在。然后，第一次总经理办公会，我与她们探讨班子分工问题，说三位领导咋分工呀，主要听听大家的意见哈！总助先说了，我管业务的还是继续管好业务吧我笑着点头说好！副总顺着友好气氛说了，我管总经办和财务部，但这么多年一直管财务，您来了就您管吧，我就主管总经办得了。我继续笑着，但语气坚定而轻柔地跟总经理办公室主任说，OK你做好会议记录哈，副总说了主管你们，财务部我主管吧，我只管一个部门也熟悉下情况先。其实就这样简单，容不得副总和大家细想，更不提争辩或反悔啰，会议快速结束了，下午就通知财务部长和副总次日交接账簿。十年没解决的难题，还没喝一杯酒搞定，初战大捷！
可能，副总肠子都悔青了，不该说那句话让我顺杆上，可能她后来找过上层领导再争取过，无疑都是徒劳的。她和财务部长的平衡闺蜜关系也改变了许多，女同志的事本来就复杂，我也不掺和就当不知道罢了。
第二仗，来自于客户的挑战。一家上市化工集团，工厂装箱的集装箱货物出口到了欧洲，开箱发现货物潮湿了，箱体虽完好的，却仍要找我们大额索赔。号称当地市场一姐的总助，和客户关系不错的市场部经理努力协调很久也搞不定的悬案，正式推到我面前了！不解决，后续业务没法再谈。这是对我的下马威，也是我所带领的企业在当地受到行业关注的关键点：看你面对当地特大客户刁难能否挺过来？你委曲求全了会颜面扫地，后续还会继续受刁难客户的欺侮。你强硬了钱不用赔，客户丢了。呵呵感觉好大一个包甩了过来。
咬定青山不放松，武松打虎不怕难！这是我在工作中培养出的风格，自然不会被这个难关吓到而无法直面。我要来资料详细做了分析，确认我方没失误和差错后，主动约对方副总裁时间上门谈。
见面了，对方看我像个小孩，没太重视。我堆着笑，把企业情况，我就任的情况和当地货运形势，跟对方团队做了交流。会议前半段还算轻松友好，话锋一转谈及索赔案，让我方承担全部损失。我有礼貌地转换话题从法律角度介绍海商法及集装箱运输国际惯例，然后柔和与坚定地说在贵厂装好集装箱，在贵方员工监理下用全球唯一的一次性施封锁锁上以后，到目的地封锁完好箱体完好，原来装的黄金变石头啦，也与物流公司无碍呀，更不要说化工产品可能发生的种种潮湿变化啰。总之，我的意思是我方如有责该赔全赔，我方无责分文难赔。客人很惊讶新来的和尚这么强的口气，说您给我们上法律课就没意思了，得看两者合作关系嘛。我说是呀，正是关系好我才第一家来拜访贵司，并坦诚事实呀！
客人在佩服我业务精通同时，内心一定恨我了，等离开后跟我部门经理电话说，你们业务别做了哈。我说别急，咱这么大的国企一不能随便认赔导致国资损失呀，二来这么大的客户，真不跟市场份额40%的我们玩了，那损失大的一定不是一方呀，慌啥！如此，我们挺了一个月，过程中客人订单虽少了一小半，但我们后来快速进行适度优惠价的举措下，订单得到了快速恢复。本来难解决的棘手问题，只用了一个月的周期度过了，客人觉得自己理亏不再提赔偿的事，我们再缓和关系进一步提升服务，客户的订单反倒日益增长起来！
经历此事后我在想，当初如果我方赔了，客人可能拿到了保险外的二次赔偿，不但不会心怀感激，说不定嘲笑咱是冤大头，在同行间也会沦为笑柄吧！因此，客户服务不能学海某捞的口号所言，客人什么都是正确的，客人就不能在火锅店的煤气炉边点烟，客人也不能在餐厅大呼小叫影响别桌进餐，合理的坚持了，大家才会更舒适自由，顾客，也是可以被教育的！



 最经典的客户争夺战

既有客户的维护与二次开发，相对我这个老手而言，显得简单，往往也不需要我亲自出马。因此，带头大哥家来了个毛头小伙做总经理，同行嘴上都尊称我为哥，但内心里，大家只看到我露了一小手，在营销上和国际业务开发上，根本还不知道这个哥究竟有没有斤两，直到一个经典案例的出现。
我说在的地级城市下面有许多县级县市，其中不乏国内百强县。从该县商务体系传来消息，当地最大的粮机企业与东南亚某国签订了出口合同，合同金额过亿，马上可能要寻找国际物流伙伴。
粮机听起来不高大上吧，但有常识的国际物流经理都知道，那是体积大重量也不小的大单子哟，往往设备不太值钱，但设备中常常有异形件，也就是三超画王。超长，超宽和超高，对于航运而言最喜欢这样的非标货物，因为装卸难度大点，一般要放在海船的顶层或甲板上，但运价往往不低，是难得的好货源。当然，受制于贸易成交价，客人对价格的选择往往是找最经济的方案啰。
作为国际知名，国内头部的企业，我通过商务体系领导引荐，去了该粮机出口企业，和董事长见了一面。因为估计生意不会小，首次拜访我自己直接冲上去是很必要的，而且对引荐人和企业方都是尊重。这样，董事长把详情娓娓道来，他创业的历程，这单业务的由来，出货时间的大致安排，需要专业物流公司提供的服务等等。两个小时下来，我听出了端倪。老板需要找最靠谱的承运商，需要最专业的方案，和最低廉的价格。
非标产品的营销妙趣在于，和不同客人打交道，形成不同的客户画像，而后再制订个体化客户开发方案，去市场上竞争。这与常规的标准集装箱完全不一样，完全拼服务时间和价格，但同质化服务与时间，最后只剩了价格战了。我眼睛一亮，计上心头。
在客户会议室，我当场表态三句话，第一，我司是很大的国企，合作安全性，服务有效性请董事长放心，我个人作为该国企当地一号领导，就拍拍胸脯吧。客人通过谈判对我的专业和身份都很信任，这ok。第二，我知道当地市场上，对非标货物进行规划整理，能出方案的老师傅只有一位最靠谱，他出自于港务集团退休专家且正好在我司受聘工作，我可以明天就安排他来企业，但需要时间和厂方配合处方案。我提出该方案一定是最精准实用的方案，但必须对其他对手保密，董事长表示认同。第三，我表露了上海工作经验带给我的价格协调能力超群，因此一定会给企业最好的包干价格，国企也不会也没必要乱来。董事长很开心，并留我喝了餐小酒。
第二天，专家到位；两天时间，货物情况基本摸清；三天后，回到地级市画图拿方案，五天内全部方案完成。我马上通知专家方案拿到公司，我看后交代他，必须牢牢锁在他办公室抽屉中，不许给任何第三者看。勤勉务实的专家点头领命。
好了，方案已有，怎样配载，需要多少个特种集装箱的方案我了然于胸。通过协调上海方面航线主管，拿了个初次报价，我就原价报给了企业。答应对方帮着控制运费成本的得做到嘛，但是，除了总价，我没给出任何细节数据，例如装多少个集装箱，什么集装箱类型之类。
行业早已炸锅了，说很大的国企的老总去过了，这么大一单客户不能被他家独占了，兄弟们抱团上啊。于是乎，各种对手蜂拥而上，做方案的，搞关系的，拉领导打招呼的，承诺给下面人好处的都来了。可是，号称国际物流小王子的兄弟们现场待了一周，还是云里雾里摸不清头绪。毕竟货物太多，这个超级积木太难搭了。而为我们服务的专家，事先我打过招呼，对手们找到他咨询他只笑，而不答！
出于对国际物流业互通有无，你中有我的考虑，方案我谁也没说。但总价倒是大方地在公司内部业务会议上告诉了各位业务员。不出一周，以我的报价为依据，九七折，九五折乃至八八折的包干总价陆续传了出来，说方案我们和很大的国企一致，价格比他家更优惠。
背后的竞争，早已不是地级城市国际物流行业的竞争了。每家代理公司的背后，都是全球物流行业顶尖企业，马士基，地中海航运，oocl等在当地市场的货运代理都参与了进来，想在经济形势不佳的2008年，拿到这个不小的特种货批量蛋糕。毕竟当年航运企业举步维艰，大家过得都不易呢。
在对手乱动的时候，我和新的副总协商对策，看如何确保拿下这笔大单生意和确保公司还能有不错的利润。他是从另一个地级市的国企总经理回来家乡的，因为我先到位了他屈尊做我的副手。虽然比我年长，由于我对他很尊重，因此反过来对我也信任尊重有加。我们商讨后决定，由他唱黑脸，出面死扛价格，以迷惑市场所有对手，和给客户留下强硬的印象；我暂时不再出面，一是幕后申请集团价格支持，保障拿到订单的能力和留足合理的利润空间，二是我不出现在客户现场，展现到处出差的繁忙模样，淡化客户的主动权，三是不时在副总得罪客户董事长的情况下，我及时去电话表达合作意愿，和请他放心与安心，作为很大国企的我们必将鼎力做好质优价廉服务的承诺，也一定保证价格是非常具备竞争力和吸引力的！
这样来回进行太极的揉搓，我们持续拖了一个半月的时间，直到客人半个月后必须要发货了，才真刀真枪继续后面的收官之战。
此时此刻，除了客户心里七上八下摇摆不定以外，市场上所有对手也心里打鼓。市场老大会给出怎样的价格？都按我们原价略下调抢货，又怕我们再降，有的对手干脆报出了按我司价格八五折签约的承诺。而技术方案如何，总价最终会是多少水平，所有人心里都是虚的，除了我自己。
但是，通过市场人员拜访客户，对董事长的心理我们做了跟踪和新的画像。董事长不止一次跟同行们说，只要很大的国企价格与你们一致，我一定优先给他们做，就是看好他们的品牌与实力。可目前确实不让价我没法决策，这些外资或中小代理企业我还是心里打鼓啊！
过程中，不少同行来摸底，请客喝酒的，找业务员打听配载技术方案的，手段不一但结果一样，都是无功而返。
时机已经成熟，客人发货迫在眉睫。我再次正式出场了。给客户董事长去了电话，约见面时间。两个月苦苦见不到我的董事长喜笑颜开，满口应承第二天在公司等我过去谈判，好像回到了近十年前的天鹏公司谈判前的感觉！次日，我按约好的时间准点出现在了客户会议室，副总没带去，以“消除”双方过去交流的不快。谈判在友好氛围中进行，客户说你们都好，价格就是太高了嘛，同行最低都8.5折了呀，真想跟您们合作，但我们是小公司，物流成本节约下来的就是净利润啦云云。我笑而不答，聆听董事长倒完了苦水，然后，我开始亮剑了。
我说董事长，您知不知道，技术方案锁在我抽屉里，无数对手想来偷呢？他回答曰想象的到，听说有货运代理公司花几万块要买方案，被我们老专家义正言辞拒绝了。其次，我问他您相信我们有能力为您服务到家么，他说绝对相信，200%相信。第三，如果我给到您满意的价格，今天能否立马就跟我签合同，如果能我就抛底价，如果您再拖个几天压对手价格去，拿我们垫背，那我立马走人算了。董事长真诚地说，只要价格让我满意，我就当即签约，还可以主动付10%定金。哈哈，东风已至，老黄盖可以出发啰！
我也非常真诚地给出了价格。这个报价，不是董事长内心期待的八八折，他后来跟我说假如这个折扣会跟我们合作的，虽然比对手高一点，为求稳妥他一样会接受。但民营企业发展不易，我的承诺市场相对低价得做到，而且我通过内部多次沟通申请已经大幅降低了成本，因此，最终我给到董事长得价格，是当初报价的七五折。结果呢？自然是让董事长喜出望外，同时漂漂亮亮秒杀对手，没有给任何对手反应的时间，直接拿下合同，晚上还被董事长强留下来喝上一杯小酒，开心的走人！
这家客户的业务，我们最终做了两大批，单次和总共发货的特种箱数量，均达到内陆大区历史最高记录。物流费用达到了数千万元，给我所在的当地公司创造的利润高达数百万元，且超过了该公司以往任何年度的利润。而结果却是多赢：客户拿到了超过预期的最优价，我们摆脱竞争对手的纠缠，避免了恶性价格竞争，市场得到了教育，原来国际物流也可玩玩无间道。而自此，哥的形象真正在这个市场树立起来了，所有竞争对手，包括商贸物流港口运输行业都在传，说这家公司的领导，真不愧大家叫的大哥称号，确实牛，让所有对手没有还手之力就迅速结束了全市场最大的战役！
狭路相逢，智勇双全者，胜！！！



 合纵连横的创新

在我去这个地级市任总经理前，过往历任总经理，从不与同行合作。一来一些同行企业是老同事辞职出去开办的，二来觉得自己是很大的国企，犯不着理会同行，三可能个别的缺乏自信心，封闭起来自娱自乐。但是，在这种氛围下，一个企业再努力，也很难突破既有的份额啦！对手无论大小，总要分市场一杯羹的。你不合作，自然有其他人与之合作，少的只是我们的业绩与占比而已。
大道至简，灯下黑。这两个词斗详细描述了这种局面，一个是该做没做，第二个是自欺欺人。我是水瓶座，创新貌似永恒的爱好，因此，不满意于直接客户，从同行那里吸客自然成了我推翻一切前任的杀手锏。
老大要有老大得样子，像某国某普这种容不得人的家伙，只能败坏国家的名声！我是老大企业的老大，自然心胸开阔很多，实际行动为跟上来。首先，邀请同行吃饭喝酒，其次，将每逢枯水季紧缺的舱位，拿出一小部分接受同行货代企业订舱。第三，号召大家合力做点事情。
吃饭喝酒很简单，只要我们买单，朋友们都来了，开始该有些提防着，一来二去熟悉了，知道我和过往领导不一样，也就三杯下肚讲起了真心话，第二步的业务合作陆续开展起来。于是，我们公司的业务更加蒸蒸日上了！
往往，关闭企业发展大门的，不是市场，而是你的内心！只要心胸打开，眼界打开，往往市场也就打开了啊。我到任前市场份额不足四成，等我离开这座城市时，已经到了六成。甚为欣慰，当然这是后话。当务之急，还能为行业做点啥呢？
行业有何痛点，企业有何痛点，客户有啥需求，**有啥思路，这是一把手应该多思考的事。而不能像某普整天考虑自己那点选票利益，写到这感觉本人去做个某国总统肯定比某普出色得多哈??
当时是2008年，恰逢世界经济危机，国际贸易总量下降，航运物流企业举步维艰，因此纷纷缩减运力，降低航班数量，导致我的城市差点没了直达上海的航线。如此，将是倒退十年的结果。
咋办？保航线是利己利人的大事，还是满足**关切武客户需求的大事。我开始研究，咋能吸引船公司支持，稳定甚至增加直达上海及下游口岸的班次呢？
这显然不再是个简单的业务问题，而是综合行业与企业情况，了解**需求与经济指标增长的关联度，再摸清政策和财政资金状况，来办一个超级大，但利好全行业的事情。失败了没啥，无非花些时间与精力而已，一旦成功，将为整个行业的长治久安，加速发展提供裨益，更有利于拉动当地外向型经济发展。而这，必须由行业带头大哥来做。
我开始将大量的精力放在争取与协调上面。与市**口岸办、商务局、港务局领导开始更密切接触，收集同行意见，反馈外向型经济企业的诉求，同时对接航运企业寻求支持，要求他们保留甚至增加到上海，武汉等口岸的班期密度……
**推行一个新的政策，一定要有法可依，有据可比。那么，拉**相关主管领导去了解行业发展痛点，和制约外贸经济提升甚至招商引资的因素，就十分必要了。我陪同商务局口岸办领导走访了外贸企业，对比了下游几个口岸的班期密度，引荐船公司领导来当地拜访，还牵头草拟了行业报告并让所有同行签字盖章，陪我一起开会汇报。这时候，同行成了一个战壕的亲密伙伴，都知道我只是外来和尚还如此用心，真诚也确实打动了大家！
通过一段时间的合纵连横般的努力，全行业统一了思想，**领导也给予了最大力度支持，为稳定和增加航班，确保即使在枯水季也让船公司支持本地外向经济发展，缩短物流时间提升出口货物竞争力，最终**出台了前所未有的大额度激励政策，对直航班轮给予单航次补贴。到上海的每航次一万，到武汉口岸中转去上海的的也奖励5000元。在此政策之下，很快我所在城市外贸货源得以积聚，并形成物流虹吸效应，相比周边城市的港口更加繁忙了，城市竞争力逐年提升。而我所在公司也每年拿到近百万的**补贴，有效拉动了企业乃至于同行企业的效益！
行业带头大哥作用凸显，我个人得到行业认可事小，企业得到尊重事大！通过此项工作实践的验证，国企在社会经济发展中的确能起到表帅作用，前提是这个企业的主要领导要把事业发展和企业利益放在第一位。
延展开来看一下，作为行业里的中小对手们，如普京大帝所言，没有实力的愤怒毫无意义，在与领军企业竞争中大获全胜是极难的。因此，懂得另辟蹊径扬长避短，在某些细分领域保持局部领先就很棒了。但在行业发展政策争取和环境营造上，则可配合领军企业争取政策蛋糕，获取超额收益。就宛如短道速滑比赛的跟跑者，在竞争中求合作，在竞争中求发展，但不到那一步最好保持跟随策略，避免锋芒毕露又不够实力，被风阻影响了前行！
我在这个地级城市工作的年限，从当初预想的两年延伸到四年了，个人离家远了些，但一心一意扑在工作上，企业业绩大跨步向前发展。同时，我在当地交了一堆好友兄弟，在公司内部兄弟们戮力同心之下，业务量倍增，市场份额从四十到了占比六十，企业规模也得到快速发展，中层干部由于也已“佩奇”，年轻人队伍得到了历练变得更加成熟强大，行业欣欣向荣，而我到了快要离开的时候。



 难忘的兄弟

在学生时代，我自然有很多好兄弟。走到工作后十年还在一起的，至少还有五六个兄弟。其中有小学同学，有中学同学，还有彼此本不相识的我的小学同学和中学同学间成为铁杆兄弟的。这些暂时不多说了，因为与本文的职业主题无关。
就说工作中交往的兄弟吧，在这个地级市工作，我交往的兄弟最多了。后来离开这个城市十年了，至今还有五六位弟兄还每年聚几次，有时在我的城市，更多时候是我回来时，大家轮流抢着请我喝酒。
不过，常一起喝酒的朋友可不是酒肉朋友。我们共患难，共事业，共友情，是好兄弟。
一位是我的那位副总，大家合力打天下，也合力干掉过吃里扒外的团队成员，把号称一姐的国企高层干脆利落拿下，也确保了大客户的延续和稳定。我调离时，努力推荐他接了我的班，甚为欣慰。
除了工作，在这个城市还和他及一帮同事有两个共同爱好，一是羽毛球，2007年底开始到2011年，打了近四年羽毛球，对我身体健康和维持高强度工作，起到了关键作用。甚至支持了我后来十年的健康，后面这些年再没摸过球拍，可加班熬夜还是杠杠滴，自然离不开当年的积累。第二个爱好是国粹，一点小麻将有时杀的血流成河，至今回味起来也是开心无比！
另外的兄弟，还有港务局的领导，毕业于科班出身知名大学的哥们，特别讲义气，也是位大帅哥。后来他得了场大病，至今不能再喝酒熬夜了，可见身体真是革命的本钱！不说别的，每年我也要回来陪兄弟一次，聊聊健康，心底里时时盼他安康！
还有些曾经的属下，我去工作的时候他们还是普通主管，部门副经理，四年间我不断领导和培养大家，等我离开时，两位升到了公司级的领导，其他主管都成了部门领导，这些让我甚为安慰，只有一批批年轻人前赴后继，咱们前浪才不怕没了后浪的加持！很多人在职业生涯里提防年轻人压着年轻人，殊不知年轻人不起来你怎么走向更高的岗位，你的退休后的生涯，又咋面对这帮弟兄呢？
当然，我也有不止兄弟的好朋友，一些爽朗的女同事基本都成为了我的哥们。职业生涯里，不少优秀的女性在不同岗位上，都成为了优于男性的角色！尤其在营销，财务，后勤保障的工作方面，女同志有时的确有天然的优势。这些姐妹们，至今也和我保持着友好的关系，没有因为我的离开甚至离开国企体系而淡化，相反有的同事还把亲戚家的孩子交给我带，成为了我后来职业生涯中新的伙伴。这些工作中保存下来的友谊，相信一直能保存到终老吧。诚吾所愿也！


 回归及复制成功

四年的地方一把手生涯很快结束了，我回到了大区。出色的业绩和履历，虽没让我直接登顶大区副总的岗位，却被任命为三大业务部门的总经理，实际管着某些副总都管不了的主营业务工作。
即使如此，本职工作也不会耗费我太多精力了。如何创新为公司奉献更大才是我重点考虑的问题。不到一周，发现了一个巨大的机会！
当地**为刺激航运企业加大班期密度，提速航行速度，以保持内陆加两天就等于上海海港的效率与竞争力，早在一两年前就出台了行业奖励政策，对每48小时抵达上海洋山深水港的出口班轮给予50000元奖励，而**每年拿出的奖励总金额高达5000万，可是，同行所有企业过去两年里，竟然总共只拿到了几十万的奖金！天啊，这是什么情况？？？
我简单研究了一下奖励办法，迅速发现了症结所在。政策要求48小时抵达，而往往航班要66小时左右才抵达，无法达到**要求。各个企业找领导诉苦反映，可是领导以最高领导的要求为由无法突破就毫无办法修改了。只有那些开足马力偶尔接近48小时的航班，才被象征性奖励一下。如此，**加大航班密度预期没达到，物流企业获得补贴资金的愿望没达到，外贸企业加快出货频率效率的愿景更没法达到。三输局面无法被改变，我当时也是醉了。
我拜访上级主管部门领导，参加了两次研讨会议，发现主官和处长很想做事。然后，我又与船长们沟通后，计上心头。无非，把我当时在地级市的经验复制下呗，心里把握满满的，开始做说服工作。
主管部门处长是位女同志，优雅大方，好学务实。我于是重点向她做工作。通过前两次交流，她对我有不错的印象，尤其是对航运物流的专业度。我跟她解释了48小时非常态速度能达到，她说那是省市最大领导要求，而且求证过你们的船开足马力能到啊！
其实，往往工作里的攻坚克难就是捅破一层窗户纸而已，关键你得找到这层纸在哪扇窗户上能找到。我几乎就一句话，就解决了困扰处长许久的对航速专业问题的疑问。我核实她开车后，就说，您车的理论速度能到180公里每小时吧，可您能持续开180码去上海吗？车持续开会拉坏发动机，司机持续开会出危险，交规也不许可啊因为威胁到航路安全！瞬间，处长被我说服了，问题是她怎样说服一级级领导包括大领导和财政领导等。
在地级市忽悠全行业争取政策的经验，再次得到验证。我出了个点子，让商务局和港口办领导上我们公司的最大最新船型，让**最在意的富士康公司的物流领导陪同，实地考察一个航次的全程状况尤其是时间。就这样简单，搞定，验证的67小时平均数据让**松动了考核标准，改为72小时内抵达即可奖励。于是乎，从更改文件伊始，我所在很大的国企一年就拿到了近千万的补贴，整个行业彻底获益，**和外贸企业的期待都落在了实处。
再于是乎，我的工作顺风顺水，得到大区总经理和上级的高度认可，再次年度中层干部考核排名榜首，职业生涯看似风光无限，可就在这风和日丽的时候，风云突变，职业生涯里最黑暗的时刻却在扑面而来的路上了。



 新总经理和老副总经理

大区总经理主要受益于我回归大区工作后额外拿的千万利润吧，第二年就离开本大区去海外高就了。从**调过来一个新总经理，年青，据说还干过董秘很懂法律，浙江人。
我最钦佩的是浙江人王阳明先生，他一直是我的偶像。在我的座右铭里，阳明先生的知行合一，天理审良知也一直被我奉为上宾。可没想到，任何地方有善人也有恶人，这个新总经理就是典型恶人，直至终止了我的第一个职业生涯。
新总经理很牛，不得不服，可他最擅长的和最经常的却是在我们面前夸耀自己如何会品鉴红酒。啥啥世界名牌酒庄的红酒，是啥啥味道的，应该如何品味。拿杯子应该是怎样的手势，醒酒要用多长的时间，该配怎样的佳肴等。在我看来，我是很土，没那么多时间研究生活的红酒品味，更没他那闲情逸致去报班听啥子红酒品鉴课。这也罢了呗，尿不到一个壶里去，远离点也可以。
不想，大区公司老的领导，三把手常务副总经理和我是好朋友这事，却成了我绕不过去的坎。这位领导十分值得一提，一是儒雅，当过大学老师；二是专业，业务能力超强，管理能力也不俗；三是敬业，能为企业利益据理力争，在主管部门客户和上级单位那都有好的口碑。这么好的老领导，自从我回来后就和他熟识起来，而且由于每天中餐公司不管饭，我们中午都在外面aa制共进午餐，没想到这成为了我的被攻击点。
可想而知，年龄略长的三把手常务副总，与年轻气盛的一把手新总经理是更尿不到一个壶里的。可无论专业、资历、领导力、口碑和影响力，人家都比你高，你无非就职位高点而已，拼命要打压三把手也是业务二把手，自然会有些力不从心的。
可是，由于三把手工作太玩命，一次晚上加班竟然晕倒在地，后脑勺磕在地上差点丢了性命，同事抢的及时在医院度过了危险期。在休养过程中，一把手找我谈话了，说你们是小团伙吧，常在一起吃饭讨论什么问题呀，今后工作多直接向我汇报呀，加上一些含沙射影的话。我当时真没多想，只说中餐一起更方便讨论工作而已，支吾几句就出来了。后来工作照常以短信电话形式向病床上办公的三把手汇报，并没越级向新总经理直接汇报。
从那时开始，也许常务副总一个多月的看病时间让一把手有了真空期驾驭了所有资源，更是其他中高层纷纷投入了他的怀抱吧。在三把手回复岗位工作时，新总经理开始向我发难。每每开早会，总要挑鸡毛蒜皮的事情当着全部中高层的面责难我。第一次，是以我部门某最基层员工请假后，接替同事上报数据没拿系统内好名次刁难我，说公司给你中高层干部开年薪，最基层员工请假了，你就不能亲自接替她百分百干好她的本职工作么？我当时没想到是他故意责难，自然也没搭腔，事后想起来挺可笑的：如果旅团长都顶替一线哨兵站岗冲锋，不知道鬼子上门端了军部该如何？
类似鸡蛋里挑骨头的事件不断发生，像厨师出台了色香味俱全的菜肴，却被批评用油偏多或没放葱花之类的问题，不断被端在公司中高层会议上向我开炮。开始一段有时我偶尔争辩几句，有时常务副总会帮我澄清几句。时间长了，我明显赶到了小鞋不断的趋势已无法扭转！
到了年中，有全系统的掘金大赛开始，我代表我所在的大区，也就是集团内的三级单位吧，顺利拿到了系统二级单位的第二名，获得了上级直接点名发的两万元奖金。而唯一还有个优胜奖的同事，只得了5000元奖金，没入围一二三等奖。这本是好事，可刁难接踵而至。
首先，奖金扣着不发我，人家那5000很快却兑现了。我到人力资源部反映，才扭扭捏捏发我了，实在是上级单位点名要发我的，他们任谁没敢耍赖啰。
其次，进入了二级单位的决赛，我要作为唯一的我大区代表去参赛。另一个同事仅作为前次复赛的优胜奖获得者，要在决赛前去做个展示。可回来后论功行赏时，取得决赛优胜成绩的我，却只拿到了展示者一半的奖励。所有知情同事都觉得不公，我只一笑了之。一不在乎这点奖金，二来知道是小鞋，穿惯了而已。
过程中，我对该总经理极为不满的，不是给我的小鞋，而是对基层员工和职业道德的极为不尊重。举几个例子吧，那年我所在国企是亏损年，集团盈利很困难，三令五申不能铺张浪费，不能大宴宾客搞年会活动，更不能发放什么贵重礼品啰。可是，新总经理千元以上红酒照喝，软中华不离手，在写字楼里西装革履上班环境里就是双布鞋到处晃着，吊儿郎当的样子，也从不把基层员工当一回事。最过份的，是违规买或租用新的豪华轿车不说，每天早上来还总要司机班的一位司机，必须等在一楼停车场帮他停公车入位。不论刮风下雨，不论寒冬酷暑啊，而长江沿线城市的冬冷夏热是可想而知的，普通司机就不是人，风里雨里就要在露天候着你？崽卖爷田不心疼，使唤员工如牛马！
毕竟是中层干部，过多提这些事情也无实际意义，我继续和老副总经理保持着革命的友谊，一如既往勤奋工作着。直到被持续打压一年时间后，我心生了退意准备自动辞职离开。



 被堵后路的愤怒和漂亮的反击结局

心生去意，是在我本职工作出色，还独自发力帮企业得到额外大额补贴的背景之下，却蒙受不白之冤产生的。
那时，我所在大区年利润在千万元左右，我回到大区业务部门工作后拿到的补贴金额，又近千万了，几乎让公司利润翻倍了。要知道，我们大区超千人，我一人的贡献是抵得上千人的。
古语云千军易得，一将难求。可我这一将，却成了可怜虫。自打这新总经理来以后，我没有得到过一次工作表扬，反倒是被他无数次的责问与攻讦，导致我心灰意冷，渐生去意。记得那年年终考核的不公，大大强化了我的去意。
那年年终考核的结果，公司奇怪的并没有公布。而我的年终奖，在公司利润翻倍的情况下，在我的部门副职和部门科长们，以及基层同事们都增加一两成不等的情况下，我比前一年度少了一成多。我打听了一下，大家都不敢明说，原因应该是我年度考核竟然是全公司倒数第一名吧！
我在本公司工作整整19年余，前18年从来都是正数前三，而且一大半时间都是第一名，还曾因为排名第一而得到晋升。如今，新总经理来了，我竟然成了倒数第一，而且这成绩还不敢光明正大像以往年度一样，以红头文件公布，只是偷偷在发年终奖金时体现。这是怎样的一言堂，又是如何的于我不公呢？别忘了，我正常出色工作成绩以外，还有我独自努力改变**激励政策拿回的那千万利润摆在账上哟！
我无处诉说，也不想诉说了。哪怕曾经在上海我一个办公室的兄弟，已是集团公司的副总裁了。也许，我对一年多来受到的不公厌倦了，对企业那么多高层不敢说句公道话也伤心透顶了，我决心下了想辞职。
由于自己的年青，我把想去的下一家企业名字告诉了几位同事。没成想，新总经理利用市里开会遇到下一家企业某总裁的机会，大大渲染了我的“特点”如不听领导指挥，老是故意跟领导对着干，如何不讲政治之类。话传到对方人力资源部，就暂时搁置了我的招聘进度。
这下，真惹怒了我。从来没有正面和一把手冲突，受再多冤枉气也淡然处之的我无法再隐忍了。从来笑脸对人的我，此时必须绝地反击。无论输赢，无论去留，甚至无论未来如何，我都要为正义公平而战。
战争分两步进行，第一步是在春节前倒数第二周，在每日中高层会议上，高调反驳他对我的一切指责。温文尔雅的我，甚至拍起桌子，大声呵斥新总经理不懂业务，胡搅蛮缠，指手画脚，胡乱指挥。由于我的师出有名，有理有据有节，发飙几次，搞得全公司中高层没人敢吱声！面对我的指责，他无言以对，只能宣布让会议草草收场。
第二步，我预先请好节前最后一周的年休假，而后在正月二十六，单独发给他和大区书记一封电子邮件，细数了他违反国家和集团有关规定，在四星级酒店大操大办年会，违规发放高档礼品，和超规格使用高档轿车等实情与证明的照片。因为事先咨询过律师，我没有提任何一丝丝个人诉求，只是说作为企业的工作近20年的老员工，有责任向他们甚至上级单位领导提出来，要求他们整改，一切都是为了维护企业和员工及股东的利益！
做贼心虚的人，总是那么禁不住考验，听说这两位老兄吓得快尿裤子了。毕竟，他们的种种行为当时严重违反了D纪和企业内部纪律规定是一定的。
但是考虑到企业利益，考虑到工作二十年的感情，我丝毫没有把这件事再闹大，既没向上级反映，也没向媒体曝光。而是最终与企业签订了离职协议，实现了劳动法赋予我的正当权益，潇洒地离开了曾经付出了整个青春的第一家工作单位。出于对于个人的保护，要求企业给我出具了工作情况的客观说明，加盖了公章，如此我再找工作，下家不再会有顾虑了！
而出于对老东家利益和该企业员工，也是我的老战友们利益的保护，相信新总经理再不敢那么如此嚣张的浪费了吧，再做什么至少收敛一些了吧。听闻他后来收到集团人力总部老大的警告，让他对逼走我这位前集团青年岗位能手和优秀干部一事做出深刻检查。有一段时间的收敛，对于这家企业的降本增效而言都是好的，毕竟一位重要干部，在任上放肆而为，带来的负面影响绝不是逼走一位功臣那么简单！
而且，需要说明的是，像新总经理这种品德不佳的干部，长远看也不能再重用的。因为，此类人的能力在于溜须拍马，见风使舵，顺手牵羊，甚至在监管放松时监守自盗。他如果走向更高位，势必产生更坏的影响，当然最终也很可能成为纪委请喝咖啡的对象！只是希望这个时刻来得越早越好，因为给企业带来的损失一定会更小。
离开了这家企业，我从没后悔过。我的青春与梦想都给了她，我的收获和回报也都给了她。在这里，我用最好的营销业绩，回报了企业即使我离开三五年，奠定的基础都在熠熠生辉；在这里，我用最广泛和用心的干部培养，带起来了一批批年青人，而事实证明，他们后来的好多人都走上了领导岗位。我只以在这家企业工作并取得辉煌成绩而感到自豪！
从职业感悟而言，在追求卓越业绩的同时，是否要扭曲内心，去屈服于一把手的压力？是否该遵从所谓的办公室政治，而放弃自己的良心去攻击总经理的假想对手？是否该为了自己的前程，去迎合心底瞧不起的老板？
我的答案是否定的！为了这个否定，我丢掉了铁饭碗。但为了这个否定，我将一生感到荣光。而且我的离开，是基于我的历练和才能已经能让我在更大的平台上发热发光，能让我在倾听内心声音的时候，开心快乐的工作！毕竟，内心阳光开朗的人，才有可能获得足够真实的快乐！
青春无悔，学习无悔，奋斗无悔，选择无悔！我的人生，至此无悔！


 需要保留的记忆

在第一段近20年的职业生涯中，除了营销成绩、政策公关、兄弟情谊，其实还有几段值得留下的故事，以及故事背后的经验教训和些许感悟。
第一个故事，应该是少不经事的年轻人别参与zz斗争的感悟。记得参加工作的第二年，当时的公司总经理把自己的前女友和自己的女儿都招进了公司，导致原来的二把手接任无望，就开始了内耗。二把手组织直管部门同事们，让大家签名反映一把手的家长作风，我作为刚毕业的大学生怀着一腔正气，认为实事求是反映这个问题没啥，何况是我当时的师傅找我签字的，就很干脆签了。没想到，大家签字页的后面，附了一大叠材料反应一把手的经济问题。
后来的事态可想而知，大字报贴到了公司里，上级和上上级纪委到我们小公司驻点办公，真是耽误了不少事情。后来的结果，是一把手提前被退休了，二把手原地不动，又从系统内其他公司调过来一位一把手。感觉在企业里，zz斗争血淋淋的年轻人干好自己的工作就好了，最好不要参与。等历练过了，成熟稳重了，能明辨是非了，再根据情况来看要不要介入。
第二段，就是我在地级城市公司工作时，发现总经理助理吃里扒外，飞单损害公司利益，被我发力干掉的故事。那时候，对一位女同事动手是本来不忍的，可同事们都说继续观望不理，大家就丧失信心了，团队可能就散了。仔细想了想也是，不能因为破窗效应毁掉了整个团队的前程。于是我后来采取的行动，果敢而决绝，没有给对方一丝一毫反击的机会。这个经历，给我本人的感悟是，在大是大非面前，不要有人情世故的概念，一切以大局意识和集体利益为重。对大多数人好的，就是最好的出发点，更别说维护了国有资产的保值增值。当然，过程中会得罪一小撮人，会伤害既得利益者的利益，但只要工作得当，向大多数同僚细陈利害，获得群众的支持，作为管理者而言，就没有什么难关过不去！
第三段，是我自己在工作的顺风顺水阶段，不忘学习提升的过程。这个过程是开心的，而结果更是很有利的。那时候作为副处级小领导一切都欣欣向荣的情况下，我出于提升自我的需要开始费时费力学习，结交了一大批优秀的企业家和学者，获得了一些知识及人脉，为日后受到委屈的时候积累了正当防卫甚至反击的能力与正气。有时候，光有正义感没用，因为没有实力的愤怒毫无意义，必须要用知识或者资源来武装自己！这样，即使泰山崩于前也敢于面不改色，甚至有了四两拨千斤的应对办法。也许，孟子说的生于忧患死于安乐，无论对**企业，还是个人发展都是很有裨益的吧！



 学习助力腾飞

2010年开始，我在国内选择大学准备考工商管理硕士。那时候我的想法不是混圈子，而是扎扎实实开阔眼界、提升能力、拔高视野的初衷。于是，我报考了国内两所知名985的Emba。第一个顺利通过笔试了，还拿了个第一，但鉴于这个第一我放弃了，假如同学都不如我可不好，于是选择了第二家。
很幸运，这家的治学非常严谨，虽远在华南上学的综合成本高许多。16门功课学起来不容易，校方每门课都有许多作业和一次考试，且不接受超过一天的请假。这与面试我三个教授到场的严谨如出一辙，却是我心神向往的好学校。
后来的近三年时间，我徜徉在愉快的学习生活中。全国到处飞着上课，交往同学是一方面，更重要是从全球顶级华人教授那里，学习管理和财务，以及战略思维的精髓。虽然成本大一些，精力耗费更不小，可心底似乎有个梦想，总能让我支撑着拼过去每一场考试。
记得战略课最让我大开眼界，研究了多家优秀企业的发展战略；也认真分析了格力美的的财务数据和背后的成长逻辑差异，看到了优秀企业成长的基因差别；在人力资源和领导力课堂上，知晓了影响力才是领导力，而非来自于官位与权威……诸如这些，都给我未来的管理工作打下了坚实的理论基础。
学以致用，是十分必要的。虽然在第一个东家那已经受到压制了，但我内心飞跃的想法却不断跳出来，在想我的职场未来在哪里！
感谢好同学的眷顾，一方面在课堂上的表现，课下的交流，让彼此有了深刻的了解，二来他所在的企业遇到了一些问题，而如果我能迎刃解决这些难题，将为企业飞速发展有效助力。这种背景下，同学公司的董事长约见了我。而同学本人，只介绍这个机会给我，至于能否被相中，进企业后什么职位待遇权限等，同学都跟我说那得全靠自己了。
机遇偏爱有准备的头脑，何况这种准备是我花了20年时间的工作实践，和多年的学习积累换来的。我丝毫没发怵，在会见董事长时表现得可圈可点不卑不亢，而且把老人家疑惑的多个问题作了让他满意的回答。企业怎样降低物流员工离职率，怎样对待老骨干与空降兵，怎样保持可持续发展等。
董事长那时是一方首富，却没有一丁点大富大贵的样子，办公室陈旧简朴，穿着更是普普通通，用的手机都是非智能手机，全身行头过不了1000元，不由得让人肃然起敬！最感动我的是谈完了，硬要送我出门，还要电梯送我下楼。我坚持拒绝了送行下楼，却被董事长按下电梯键的举动深深折服了。
试想，一个在体制内工作时被高一两级的领导拼命穿小鞋，无视你的能力，业绩与贡献，而在遇到这样的民营企业家，被如此的善待时，自己会如何？
我的行动就是答案，我义无反顾进入了这家企业工作，一干就是八九年！

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